今年以来，内乡农商银行优化服务方式，回归业务本源，以“整村授信”为切入点，通过加强沟通宣传、延伸服务理念、创新授信模式等措施，深度融入乡村振兴，为实现强农惠农富农注入了新动力。
加强沟通宣传，统筹工作进度。积极落实市农信办和内乡县政府签订的《乡村振兴战略合作协议》相关内容，主动向县政府和相关部门汇报沟通，县领导专门批示，相关部门下发专门通知要求各乡镇、村“两委”为“整村授信”提供配合，提高了工作主动性;以三农事业部为主体，各网点协助组织召开“整村授信”推进会，邀请村两委、村民代表等召开座谈会，详细讲解整村授信工作内容;三农事业部客户经理担任村支书助理、主任助理，对村情村貌了然于心，对各家各户如数家珍，提供5+2、白加黑“待命式”服务，全面参与村里事务，深度了解区域情况，为老百姓提供金融咨询、金融知识宣讲、业务推动等一揽子金融服务;通过悬挂宣传条幅、结合村内文艺汇演等途径，将整村授信工作宣传到千家万户。
延伸服务理念，占据市场高地。运用好“金燕e贷”，紧抓“批量获客”。将“整村授信”与“金燕e贷”信息采集相结合，对授信走访的每一名客户进行分类分层，对于采集信息完整，满足“金燕e贷”入库条件的客户，进行“金燕e贷”授信，对于“金燕e贷”无法满足的客户需求，线下授信，对于暂无资金需求，提供信息不全的客户，进行预授信，建立起与客户的有效链接，确保“整村授信”取得实效;按照“整村授信”工作思路，三农事业部与每个社区、村委、企事业单位建立微信交流群，制定营销目标，利用点多、面广、群众基础扎实的优势，召开整村授信现场会，将办公地点延伸到村上、农户家，利用晚上或双休日时间，重点加强对新型职业农民、种养殖户、合作社负责人等重点客户公关力度，对大额存单、ETC等深入推介，挖掘潜在优质客户;采取讲座、实操办理、抽奖回答、现场答疑等多种形式，组织不同形式的金融课堂，向参与人员讲解如何使用手机银行、存取款业务、支农贷款相关产品，拓宽普惠金融服务领域，提高金融知识知晓率。
创新授信模式，提升工作质效。以“数字化整村授信”为依托，与北京乡邻有限公司合作，推行数字化整村授信模式和数字化风险控制。该风控模型是清化五道口金融研究院在深入实地考察摸索实践的基础上不断改进完善，开发的一套适合农村金融服务的风险体系，累计发放贷款1.1万户、金额达2.7亿元，不良贷款率不足百分之一。该模型重点以互联网数据为平台，结合虚荣指数、杠杆率、社交指数、征信平台、失信执行信息等大数据信息，同时现场采集最多不超过17张照片，通过65个变量模型进行测算最终确定一个合理的授信额度。该模型与德国IPC技术最大的区别是不依靠人去实地调查、交叉验证，完全依靠互联网技术、通过系统控制授信额度，减少了人为道德风险和操作风险，极大提高了办贷效率，增强了客户服务体验感。截至8月底，该行已对全县6个乡镇20个行政村921户授信3591.4万元，用信465户1835万元。(靳国强)
