当前位置:南阳 > 财经 > 正文

西峡农商银行“金融扫盲”担当消费者权益保护柛

西峡农商银行“金融扫盲”担当消费者权益保护柛
2019-11-19 16:20:33 来源:中华网河南

近年来,河南西峡农商银行坚持普惠金融理念,践行社会责任,积极感知回应广大群众对金融知识和权益保障的需求,多方位、多渠道开展金融知识和消费者权益保护普及宣传工作,努力促进广大群众提升金融素养和金融风险防范意识,切实维护金融消费者合法权益。

金融扫盲“进农村”。西峡农商银行在县辖各乡镇村委会、广场、集市等人口聚居地,采用地方语言、图文视频、现场宣教等形式向广大农村居民开展金融知识宣传教育。针对农村居民金融知识缺乏、金融风险防范意识薄弱等现状,重点开展了人民币、支付结算、存款保险、防假币、防诈骗、征信等基础金融知识宣传,通过面对面、手把手的方式传授金融知识、宣传金融政策,有效提升了村民金融风险防范意识,努力推动金融服务从“村村通”向“村村懂”转变,让农村居民的金融服务用得上、用得好。

金融扫盲“进社区”。西峡农商银行走进居民小区、老年人活动室、商户街道等开展金融知识宣传,重点针对银行卡资金与用卡安全、ATM机使用、人民币鉴别、理财、个人征信、防范电信诈骗和非法集资等客户关注的热点问题进行宣传教育,帮助社区居民掌握金融相关知识,进一步提高法制意识、安全意识和自我保护能力,引导社区金融消费者远离非法金融活动。

金融扫盲“进校园”。西峡农商银行积极深化“银校合作”,主动加强与教育部门和县内中小学、职业学院的合作,通过金融知识讲座、设置咨询点、发放倡议书、发放宣传资料等形式,为学生宣传讲解金融专业知识和典型案例,引导学生树立正确消费观,科学理性运用金融工具,维护个人良好信用记录,增强对有害网络借贷业务的甄别、抵制和风险防范能力,远离不良“校园贷”“现金贷”“分期贷”等网络借贷,有效保护自身合法权益。

金融扫盲“进生活”。西峡农商银行充分发挥人缘、地缘、亲缘的本土优势,将风险防范和金融知识宣传融入到每一位客户的每一笔业务中,对前来办理转账、汇款或者购买金融理财产品的客户,特别是中老年客户,多留一份细心、多问一点细节、多拉一下家常、多给一下提醒、多伸一下援手,主动耐心讲解非法集资、电信诈骗和非法渠道的理财产品相关知识,引导广大群众时刻紧绷防范之弦,切实防范客户财产权益受损。(杜明 任意 赵泽轩)

(责任编辑:王怡蓓)