小微企业是经济新动能培育的重要源泉，在推动经济增长、促进就业增加、激发创新活力等方面发挥重要作用。唐河县农信联社认真贯彻落实国家关于做好小微企业金融服务、降低小微企业融资成本的部署要求，积极行动、主动作为，积极提升小微企业金融服务质效，把更多金融资源投向小微企业等经济社会重点领域和薄弱环节，进一步缓解小微企业融资难题。
健全金融服务体系，强化小微企业机制保障。唐河县农信联社成立了小微客户融资服务长效机制工作领导小组,并明确了小微企业金融服务工作职责和原则。一是坚持小微客户优先原则。按照回归服务实体经济本源的要求，优先聚焦服务小微客户，特别是优先支持小微客户生产经营性融资需求。二是坚持主办社负主责原则。按照“基本开户行为主、一般开户行积极补充”的要求，对新开立基本账户的小微客户全面建立融资服务档案，并逐步对存量小微客户建立融资服务档案，努力做到基础服务广覆盖、信贷需求有效满足。三是坚持灵活便捷原则。实行一次性告知服务，推广“互联网+”融资服务模式，创新线上小微信贷产品，不断提升小微客户融资便捷性。
优化金融资源配置，增强小微企业金融供给。唐河县农信社以扩投入、降成本为导向，以供给侧结构性改革为主线，优化资源配置，增强金融供给，为小微企业发展提供金融支撑。一是下沉服务重心，挖掘信贷需求。积极转变作风、转变理念，主动走出大堂、走入乡村园区开展扫街、扫户、扫村、扫园工作，主动对接小微企业信贷需求。同时采取小微客户对接逐一“留痕”方式，建立融资服务档案，并根据客户融资需求精准分类、精准服务。二是用好信贷政策，加大信贷投放。创新开展仓单、存货、应收账款等抵质押融资服务，持续加大对小微企业贷款的信贷投放力度，确保全面完成小微企业贷款“两增两控”和“两个不低于”目标。三是调整信贷结构，聚焦薄弱环节。牢牢把握国家政策导向，持续加大500万元以下小微企业贷款投放;根据客户经营周期，切实提升中长期贷款占比;重点加大对创业、就业等民生领域的金融支持，持续改善对弱势群体的金融服务;逐步压缩低效、高资本消耗、高风险领域贷款，释放更多资金投向实体经济。
完善金融服务规程，提升小微企业服务水平。唐河县农信社坚持“客户至上、服务至诚”的服务理念，严格规范和完善小微企业金融服务流程，不断提高金融服务质效。一是努力降成本。按照国家有关部门关于小微企业贷款利率的政策精神，合理进行小微企业贷款利率定价，控制和减轻小微企业融资成本;严格执行“七不准”“四公开”要求，强化落实“两禁两限”规定，禁止向小微企业贷款收取承诺费、资金管理费，严格限制收取财务顾问费、咨询费。二是切实提效能。综合运用年审制贷款、循环贷款、分期偿还本金等方式减轻企业负担;通过无还本续贷、续保贷等方式进一步缩短企业融资链条，降低贷款周转成本，促进小微企业资金运转“无缝对接”。三是持续优服务。加强对互联网、大数据等信息科技的运用，优化改造信贷流程和信用评价模型，创新小微企业信贷产品，加快移动服务平台推广应用，做好与人民银行小微客户建档和融资需求平台对接工作，努力打造全方位、立体式、多层次的业务渠道端，切实提升小微企业办贷体验。
服务小微企业是发展普惠金融的关键举措，支持小微既是社会责任更是民生担当。作为“唐河人民自己的银行”，唐河县农信社将坚持把服务实体经济作为出发点和落脚点，坚守“立足本土、服务社区、支农支小”市场定位不动摇，积极担当社会责任，持续提升金融服务质效，以专心、专业、专注的服务“匠心”全力服务小微企业，助力实体经济高质量发展。(杜明 刘海东 杨赛)
