针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，内乡农商银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照省委、省政府、省联社、市农信办相继发布的防控工作要求，把支持疫情防控、提供金融服务保障作为当前工作的重中之重，严密防守、科学把控，以强有力的举措全力做好疫情防控工作。
迅速行动，积极组织应对。总行成立了由党委书记、董事长任组长的疫情防控领导小组，明确专人、成立专班，下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，制定应急工作方案，细化防控措施;全行各网点、各部门实行一把手负责制，层层建立责任制，服从国家有关部门、当地党委政府的统一指挥安排;对回乡过节且居住地临近疫区、外来人员较多、外出务工人员较多的工作人员进行全面摸排，对发现武汉回乡人员准确询问登记回乡接触史，并第一时间上报地方疫情防控部门;建立疫情报送联络机制，实行“日报送制”和“紧急报送制”，详细跟踪辖内疫情防控情况，每天定时监测员工及家属身体状况，对出现不适情况及时安排就医;积极做好应急响应和应对工作，重点做好营业场所防控、人员流动管控、卫生防控教育、物资储备等工作，及时上报和应对突发情况，确保防控资金紧急调配等多项措施，构筑起严密的疫情防控网。
全面动员，提升疫情防护能力。全行从总行到基层一线网点强化安全意识，提升疫情防护能力。一是积极落实疫情防控和金融服务保障工作要求，构建网点“防护网”，为各网点下划疫情防控专项资金，大力配备并使用枪式体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩、感冒预防药品等，加强营业场所、智能设备、办公设施等清洁定时消毒，密切做好员工的体温监测，对到访客户免费发放口罩。二是依托微信公众号、短信和微信群等渠道，及时发布疫情预防知识;在全行所有室外电子显示屏等宣传、广告载体播出、张贴新型冠状病毒感染的肺炎联防联控宣传标语及防控常识等;在各乡、镇(街道办事处)醒目位置，做好疫情联防联控宣传横幅悬挂，协助各级地方政府做好疫情防控知识普及。三是强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务，引导客户尽量不到网点现场办理，切断疫情传播源头;同时，为防止封闭环境下发生交叉感染，已取消计划上班后举行的“开门红”营销人员聚集活动。
扛稳责任，强化疫情防控金融支持。24小时监测自助设备钞币存储量，安排专人每天进行清机加钞，及时满足特殊时期人民群众的基础金融需求;针对紧急资金调付，根据人行要求，本着按照特事特办、急事急办原则，下发应急通知，明确了全行春节期间防控疫情的紧急资金拨付工作步骤，总行领导亲自挂帅，各网点负责人和运营管理部、市场金融部、财务会计部相关人员组成了紧急拨付业务工作组，安排值班人员，配备AB岗，为政府机构、企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，根据需要为疫情防控医疗机构提供上门金融服务;为辖内口罩、医用酒精、防护服等防疫用品生产企业提供贷款绿色通道，对有生产能力的企业和个人，如有资金需要，可凭营业执照、生产许可证等合法证照，从内乡农商银行快速获得流动资金贷款，实行快速审批，信贷规模足额满足。
截至1月27日，内乡农商银行紧急购置医用口罩1.3万余个，配备洗手液、温度计、消毒用品，全辖32家网点、60个自助银行均进行每天多轮次消毒，总行每天执行监控数据上报，未发现员工和客户发热等疑似症状。(供稿 内乡农商银行 靳国强)
