自打响新冠肺炎疫情阻击战以来，新郑郑银村镇银行积极响应新郑市委、市政府的号召，迅速反应、科学部署、快速行动、保障服务，全面落实防控措施，多措并举助力打赢疫情防控阻击战。
快速反应，严密排查。面对来势汹汹的疫情，新郑郑银村镇银行党支部第一时间召开专项会议，迅速成立疫情防控领导小组，全面制定应急预案，严格提出防疫要求，科学部署抗疫措施，严密排查疫情情况，把疫情防控工作作为当前第一要务。行长孙保安坚守工作岗位十余天，负责疫情防控日常工作的督促协调。
践行责任，保障先行。面对新冠肺炎疫情的严峻形势，该行积极践行社会责任，先后为新郑市红十字会、综合保税区三个办事处捐赠价值33.5万元的新型冠状病毒核酸检测试剂、口罩、消毒液、洗手液等防疫物资及1.5万元食品，全力支持疫情防控工作。
服务经济，保障企业。针对此次疫情，该行成立疫情防控信贷工作组，本着“特事特办、急事急办”原则，急客户之所急，帮客户之所需，深入辖内医护防疫用品生产企业逐户走访对接，详细了解企业生产状况及资金需求，建立专项档案。简化贷款手续、审批流程，开辟绿色通道，实行上门“一站式”服务，累计为多家卫生防疫企业发放贷款800万元，全方位满足其生产资金需求，有力支持了企业在疫情防控期间的正常生产运转工作，为打赢疫情防控阻击战提供强有力的金融保障。
科学防疫，安全服务。疫情防控期间，新郑郑银村镇银行党支部多方协调为员工配备口罩、75%消毒酒精、抗菌洗手液等消毒必需品，并及时发放到各营业网点。同时，合理安排网点营业时间，要求营业网点工作人员佩戴口罩为客户服务，做好对营业场所每天定期消毒，特别是门把手、柜台、自助机具、坐椅等客户能接触的地方，增加消毒频度，做好通风等防控措施，实行严格的日报告制度，切实做到营业场所防疫物品到位、防控措施到位。
宣传到位，积极引导。该行还利用LED屏滚动播放、短信提醒及微信等形式，正面引导员工及广大市民了解掌握疫情动态，提高防范意识，避免到人流密集地方活动，有效减少疫情防控期间人员聚集。积极引导客户优先使用网上银行、手机银行等线上电子渠道办理金融业务，满足客户金融服务需求。
新郑郑银村镇银行将进一步贯彻落实上级决策部署，强化使命担当，积极响应抗疫一线需求，发挥地方金融主力军社会责任和担当，及时为防疫需求保障物资生产企业提供金融支持，助力打赢疫情防控阻击战。(杜明 程一博)
