新冠肺炎疫情发生以来,社旗农商银行本着“两手都要硬,两战都要赢”的原则,一手抓疫情防控,一手抓业务发展,各项工作有序开展。
党员干部奔波一线“指挥干”。一是组织保障再加强。成立以董事长为第一责任人的疫情防控领导小组,并分设指挥组、保障组、督导组、检查组四个小组,所有小组落实一线工作法,全力为网点营业、复工复产保驾护航。二是现场指导再全面。班子成员带领分管部室每天奔走在营销一线,现场督导疫情防控、面对面教授线上营销技巧、总结分享好的经验做法、解决网点存在的实际困难。三是调研分析再深入。召开中层视频会、行务会全面分析各条线、各网点在营销思路、拓展手段、客户维护、产品推介、队伍管理等方面存在的短板与不足,鼓励大家在做好防控的基础上抓好“开门红”各项工作推进。
中层人员奋勇争先“带头干”。一是部门经理深入基层帮扶督导。2月24日网点全面复工后,各部门经理到基层网点督导疫情防控,助力营业网点守好门、服好务、复好工。二是支行行长统筹协调奋战一线。各支行行长通过厅堂督导、深入复工企业对接业务、线上提供咨询服务等方式,确保线上线下金融服务“不打烊”。三是业务行长迎难而上主动担当。业务行长纷纷请战,向总行上交“责任状”,认领贷款投放、清收任务,保证疫情防控时期,信贷资金供应充足,贷款质量稳定趋好。
全体员工凝心聚力“抱团干”。一是全员培训提技能。与天元融E学、农信合研究所对接,组织全员通过手机、电脑等在线集中学习零售业务、清收盘活、微信营销、风险防控、管理技能等专业知识,并在群内讨论互动、上传学习体会,主动转变营销观念、拓宽营销思路、提升营销技能。二是做优服务提效率。开辟信贷业务绿色通道,简化手续、上门服务、线上办贷,保证当日申请当日受理审查;业务部门、电子银行等部门出台存贷款全产品介绍和线上业务办理指南;分管行长和贷管委成员全天侯待命全力保障贷款调查、审批,全行掀起你追我赶、协同发展的干事创业氛围。(杜明 李玉超)