“真是感谢农商银行给我的复工贷款，要不是这些钱，我这可咋整?”潘增强在收到内乡农商银行的100万复工贷款时说道。
潘增强是南阳奔狼实业有限公司的法人，主要经营餐饮和百货零售，是受这次新冠肺炎疫情影响最为严重的行业。据他介绍，随着管控措施的升级，旗下所有店铺均关门防控，年前为春节旺季销售准备的货品，也不同程度受到损失。在开工之际因为资金问题焦头烂额，他抱着试着的态度来到内乡农商银行求救。该行工作人员在了解到这个企业实际困难后，立即启动特事特办程序，立马派人到企业对接，快速为其办理100万短期流动资金贷款，帮助企业复工复产，从而让企业在短时间内正常运营。
截止2020年第一季度，该行已为复工复产企业发放贷款2.3亿元。以金融活水“唤醒”企业活力。
自新冠肺炎疫情发生以来，内乡农商银行出台了一系列举措支持中小微企业复工复产，并在第一时间主动联系客户，与小微企业风雨同舟、共渡难关。一是开通防疫绿色审批通道，实行“先受理，先审批，其他材料可后补完善”的容缺处理机制，主动推行专项授信、专项审批及差异化信贷政策，大力支持疫情防控领域相关企业;加大对应急贷款及专项贷款的信贷支持;二是对受疫情影响较大的批发零售、物流、餐饮等行业进行“一户一策”，有针对性地提供信贷支持，积极为客户制定纾困的过渡方案，扶持企业恢复生产经营、平稳度过困难时期，坚决不盲目“抽贷、压贷、断贷”。三是在小微企业管理和考核办法中，明确小微企业尽职免责范围，做到尽职者免责、失职者问责，消除小微企业信贷人员“不敢贷、不愿贷”的思想包袱，充分调动信贷员发放小微企业贷款的积极性， 营造农商银行与企业协调发展的“双赢”局面。
近年来，内乡农商银行始终以服务小微企业为己任，致力于当地实体经济的发展。该行始终践行“支农支小支微”这一定位，为小微企业、涉农企业提供周到的金融服务，同时利用金融科技赋能，提升客户体验，并依托“内乡快贷”“金燕E贷”产品，打造该行特色业务。如今，行内在贷款比重远远超过辖内其他机构，持续多年被上级部门评为“服务小微企业”“支持经济发展奖”等荣誉称号。(李永星 胡克 马向飞)
