为营造积极向上、争先创优的工作氛围，促进前台柜员服务技能、服务效率的提升，4月15日-16日社旗农商银行组织开展了2020年柜面员工星级评定考试，全辖90余名综合柜员分四批次参加了考试。
此次考试分为理论考试和业务技能测试两部分。理论考试内容涵盖金融政策法规、相关内控制度及业务知识等内容等，题型包括单选、多选、判断等。业务技能测试考试分为手工点钞、汉字录入、数字录入三个方面。整个过程，参加考试的柜员都能沉着答题，熟练操作，彰显了扎实的理论和实操功底。
星级柜员评定，一方面考验的是参选柜员办理相关业务的熟练程度和基本知识，另一方面则是考验参选柜员“快、准、稳”的手工技能。
通过星级柜员评定活动的开展，在行内营造出“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，激励着前台员工不断克服自身不足，不断提高业务和技能水平，不断提升自身综合素质，从而为广大客户提供更优质、高效的金融服务。(杜明 韩一)
