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新郑郑银村镇银行:强化规范管理 促进业务发展

新郑郑银村镇银行:强化规范管理 促进业务发展
2020-05-24 14:29:48 来源:中华网河南

近年来,新郑郑银村镇银行为不断强化内部经营管理,促进各项业务规范、高效、快速发展,在全辖范围内广泛开展“操作零差错 服务零距离”活动。

该行为了全面规范内部经营管理,切实提升经营水平,成立了规范管理领导小组,有组织、有计划地开展动员、宣传、教育及落实工作,不断提高全员的规范经营意识和经营水平。该行为进一步完善各项规范管理制度,明确界定内控管理“红线区”,建立精细化、全覆盖的内控制度,在此基础上,坚持定期组织业务检查考核,对检查考核结果进行通报,实行奖优罚劣,确保各项业务操作“零差错”。同时,积极开展“优质服务评选”活动,制定评选标准,全员参与考核,考核内容包括理论知识、综合技能、临柜服务、岗位练兵等,实行月评、季评、年评的系列化评比,评选结果作为年终奖惩依据。通过开展一系列活动,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,激发了员工爱岗敬业意识,全面提高了业务技能水平,提升了自身综合素质,更好地为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。

该行行长孙保安指出:提升服务质量永远在路上,要求全体员工立足于行业特点,积极创新发展,扩大金融服务覆盖面,不断提升服务水平,努力为客户创造更专业、更舒心、更高效的综合金融服务,展现出新郑郑银村镇银行良好的社会形象。(程一博)

(责任编辑:王怡蓓)