今年以来，河南西峡农商银行通过挖掘“鲜活的教案”、选树“身边的榜样”、创建“志愿者品牌”活动载体，内外兼修，聚力作为，积极打造“党建铸魂”活样本，多维度筑牢创先争优精神高地，开启了干事创业、谋新求效新常态。
“党建铸魂”强履职
西峡农商银行依托“两学一做”党建载体，突出党委在“党建铸魂”中的核心领导地位，把党课学习与履职尽责、推动工作、解决问题紧密结合。先后围绕“银政企对接服务”“金融精准扶贫”“复工复产信贷创新”等战略部署开展专题研讨学习10余次，把支农惠农决策部署传导至每个部门、每位干部。
该行成立了优化金融服务投诉中心、信贷综合服务大厅、阳光信贷大厅，并在县电视台开辟行风评议专栏，强化对贷款流程、贷款服务公开，对服务项目和服务内容实行公开承诺；加大对信贷服务不作为、慢作为、乱作为的惩处力度，对客户投诉案件实行限时处理制度和反馈制度。并通过行风评议、效能监察、规范化服务提升，力促行业服务和员工行为双规范。
“党建铸魂”谋作为
西峡农商银行“党建铸魂”唱响跨越发展的主旋律，聚力作为，为推动工作落实营造了良好的环境。该行利用媒体平台，突出宣传支持县域经济发展的新成效、精神文明建设的新成果。同时，通过开展“廉政文化进银行”“创建群众满意银行”活动，找准党建工作与企业文化建设“共振点”，不断拓展创先争优责任高度，内外兼修打造党建铸魂“活样本”。
该行大力倡导和践行“我努力、我成长、我快乐”的工作理念，树立“比能力、比业绩、比奉献”的价值标准和工作导向，通过“清明祭英烈”线上寄活动、“五四杯”扶贫征文大赛、重温入党誓词、党风廉政主题党日等活动，激活党建细胞；通过“一日多自省”“晨会一故事”“每周一点评”“服务在心中”和“廉政警钟鸣”等党性修养和文化聚魂活动的开展，推动工作业绩和个人价值的同步提升。
“党建铸魂”树形象
西峡农商银行组织开展“道德讲堂”“我们的节日”“做文明守礼农信人”等活动，举办“文明家庭”“文明部室”“文明员工”评选，通过“以案说法”“以贷说教”法制大宣讲，让干部职工接受思想洗礼，提高廉洁从业免疫功效。
该行充分挖掘“文明规范化服务”“金融精准扶贫”“出彩农信人”“星级客户经理”典型人物背后的故事，拍摄事迹宣传片，立体刻画典型人物的真情实感，使榜样的事迹看得见、摸得着、学得到。
西峡农商银行对全行60余名金融服务志愿者，按照诚信文化教育、防范金融诈骗、金融精准扶贫3个专业志愿服务方向和扶贫帮困、爱心捐赠、节能环保等5个社会志愿服务方向，对志愿服务建卡登记，开展志愿服务“四进”活动，建立了金融精准扶贫、金融知识宣传、义务帮扶等一批志愿服务品牌。（杜明 贺洪献 赵泽轩）
