今年6月，西峡农商银行丁河支行全员上阵，齐心协力推进西峡县丁河镇上店村信用村创建工作。而在此期间，该村支部书记转发的一条微信，引起了丁河支行工作人员的关注。
史大姐家住丁河镇上店村，全家靠着她和常年身体不好的丈夫打工维持生计，日子不算富裕但也还过得去。然天有不测风云，今年5月的一天，她18岁的儿子被确诊为败血症。为了帮儿子筹集医药费，史大姐和丈夫四处奔波借钱。东拼西凑借来的几万块救命钱，在骨髓移植的巨额手术费面前无异于杯水车薪。
获悉情况的丁河支行工作人员，不顾酷暑，立即赶到史大姐家中进一步了解情况。在核实完具体情况和查询客户信用状况良好后，客户经理陈迈倜、张长瑞当场依规授信，为史金秋夫妇办理了贷款手续。史大姐愁眉舒展并感动地说：“我真不知道咋感谢你们好，有了你们的资金支持，我的孩子才有生存的希望”。
办完手续已经下午两点多，推辞了史大姐的盛情挽留，客户经理便第一时间赶回单位办理相关信贷档案。扶贫专干李艳飞对西峡农商银行的办贷效率赞不绝口：“以前总有偏见，觉得银行是晴天借伞雨天收伞，经过这次事情我真实感受到西峡农商银行真是咱老百姓的贴心银行，也真是咱老百姓自己的银行。西峡农商银行，我们信得过！以后有资金结余和需求，我们就找西峡农商行！”
白天办理贷款手续，夜里加班办理贷款档案，为了不耽误孩子的治疗，客户经理连夜加班完善档案。当所有档案办理完成后，已经深夜。看着满天繁星，想到孩子的治疗费有了着落，客户经理露出了满意的微笑。
作为“生于农，兴于农”的地方金融机构，西峡农商银行始终把“三农”与小微作为第一主业，结合辖内实际，在信用村创建过程中积极与深入开展“我为群众办实事”活动相结合，为农民富、农业兴源源不断注入金融“活水”。丁河支行积极响应总行号召，以“提质增效”活动为契机，切实实行限时办结制和首问负责制，缩短办贷时间，为客户送上资金“及时雨”，也用实际行动践行了服务农民，支持农村的承诺，用真情为客户送去生命的希望，也获得了当地村民的一致认可。（杜明 任意 陈迈倜）
