为提升金融服务水平，提高消费者金融消费自我保护能力，全面维护金融消费者权益。今年年初至今，内乡农商银行“普及防诈骗金融知识，保障老百姓资金安全”宣传活动一直在向群众普及。
为了普及防诈骗金融知识，一是该行成立以董事长为组长，其他班子成员为副组长，各部室经理、各营业网点负责人为成员的防诈骗金融工作委员会，负责普及防诈骗金融工作的组织领导。
二是该行聘请专职律师作法律顾问，指导行内工作人员处理案件投诉、法律咨询等，进一步依法、合规开展防诈骗金融知识。同时，邀请律师为辖内金融网点人员进行防诈骗金融知识培训。
三是该行组织人员走进学校开展防诈骗金融宣传，以宣传单下发和举行班会的形式进行宣传，宣传重点为:开展金融知识、电信诈骗等警示教育工作、远离不良网贷、提高防范不法侵害的能力等。同时，行内组织员工和学生提问互动、现场答疑等形式，将宣传工作与在校学生校园生活有机结合，以在校学生乐于接受、喜于接受的方式宣传防诈骗金融知识。
四是该行制作防诈骗宣传资料，将防诈骗知识制作成图文并茂的宣传折页送入社区、基层，让广大群众享受普惠金融服务。同时，对前来办理业务的储户现场进行防诈骗金融知识宣传。
五是在普及金融知识中，该行邀请监管部门、公安网络安全部门专业人员到行内对网点员工分批培训和指导，专业人员从案例中层层分析让行内员工真正理解防诈骗金融知识的内涵，从而为形成良好的社会金融环境提供有效的长效机制。
六是该行把防诈骗金融知识制作成视频及文字，通过微信形式向社会发布，从而更直观让群众掌握各类诈骗术。截至8月末，该行共进行网络宣传39次，媒体宣传8 次，发放宣传折页4万份，惠及人数近6万人。（供稿：尹永功 胡克）
