近日来，新郑郑银村镇银行在全辖范围内开展“金融标准 为民利企”宣传活动，营造了金融行业“学标准、讲标准、用标准”的浓厚氛围，提升了金融消费者标准化素质，发挥了金融标准在促进金融业健康发展中的作用。
为确保此次活动取得实效，该行制定详细宣传活动方案，通过设立咨询台、发放宣传折页、现场讲解、大屏幕播放等方式，向社会公众广泛宣传《移动金融客户端应用软件安全管理规范》《个人金融信息保护技术规范》《不宜流通人民币纸币》《不宜流通人民币硬币》等金融知识，重点普及金融标准服务，提升公众金融标准化水平。
同时，该行依托线上线下金融资源，提升金融服务，重点围绕普及金融标准知识为中心，助力解决群众“急难愁盼”问题，以金融标准推进金融机构数字化转型，维护金融消费者合法权益，发挥金融标准支持金融服务的作用。该行积极践行“金融标准 为民利企”理念，大力推广应用关系人民群众切身利益的金融标准，积极围绕生僻字、适老化、无障碍金融服务方面制定金融标准，全方位、多层次满足人民群众的金融服务需求，助力弥合“数字鸿沟”。
通过开展此次活动，该行在全辖营业机构严格执行金融服务标准化制度，不断提升服务标准，从细节入手，洞察客户需求，并将消费者权益保护放在中心位置，切实维护消费者合法权益，进一步优化了金融服务环境，提升金融服务质量，增强了群众的获得感、幸福感和安全感，彰显了村镇银行的社会责任与担当。（杜明 程一博）
