作为服务“三农”金融主力军的西峡农商银行，发挥自身网点遍布、贴近农村、靠近农民的比较优势，抢占农民工客户群体服务“新高地”，通过抓对接、抓合作、抓服务，架起农民工金融服务连心桥，探索一条贴身服务农民工的特色之路。
延伸触角，亲情服务“暖心”。该行积极与当地劳务部门对接，建立农民工联系服务档案。除利用报刊、网络、电视、手机短信等现代媒介和平台宣传服务外，还围绕个人贷款、信用卡、银行理财、电子银行、自助设备等内容，在农民工集聚区域开展金融知识宣传普及和风险教育活动，扩大宣传覆盖面，增进农民工对金融知识的了解。同时，做好春节回乡农民工亲情服务，该行在网点及交通场所设立金融宣传服务点，以“万人助万企”优化营商环境为主题，开展务工带头人、务工企业家“关爱行动”“联谊活动”和“金融服务活动”，筑巢引凤，延伸触角，增强农民工特色服务磁力场。
筑巢引凤，深度合作“贴心”。该行认真研究农民工对金融产品和服务的需求，有针对性地推出满足农民工需求和多样化、有特色的金融产品，相继推行了“农民工返乡创业贷款”“商易贷”“星企易贷”龙乡快贷等，还参考农民工自身条件，创新抵押担保方式，扩大抵押担保范围，推出农民工联保、订单质押贷款。另外，该行通过开设“农民工专柜”积极推广农民工特色服务，为新生代农民工提供投资理财产品服务;通过走出柜台、深入工地，对农民工用工量大的产业集聚区、新型经济实体进行上门服务，满足农民工生产、生活、消费和创业贷款金融服务需求，实行利率政策优惠，降低融资成本。
西峡农商银行通过贴身服务农民工，也促进了自身业务的快速发展，存、贷款业务60%均来自农民工特殊群体，成为县域农商银行业务发展不可替代的力量。（供稿：赵泽轩）
