乡村振兴、共同富裕是满足人民群众日益增长的美好生活需要，更是以人民为中心的伟大实践。面对乡村振兴、共同富裕，西峡农商银行坚定不移地走在金融服务实体经济的第一方阵，通过“四个聚焦”，助力探索共同富裕的生动实践，为实现乡村振兴、共同富裕贡献金融智慧。
聚焦“实体所需”，深耕支农支小
西峡浓厚的创新创业氛围，形成小微企业量大面广态势，是西峡经济社会发展的关键支撑、优势所在和活力之源，但是在运营过程中，时常出现“扩链延链、迭代升级”资金需求无法有效满足的情况。该行围绕“新型特钢、先进装备制造、中药制药、农产品加工”富民强县之本，做到自身经营服从国家政策、经济需求，集聚金融资源、政策和创新工具，着力解决制造业融资不平衡不充分问题，进一步提升服务民营小微企业质效。
制定授信政策时，西峡农商银行明确将“专精特新、形成新竞争力传统行业”的宛药公司、仲景食品、西排公司、众德公司列入重点支持队列，按照“提升占比、优选客户、创新模式”的理念，制定“一企一策”的金融服务方案，加大科技型企业金融扶持力度，积极布局增量业务，提高信贷资产组合质量。另外，一方面在“万人助万企”走访过程中全面了解生产、销售等环节的资金需求，对有信贷需求的企业逐一建立台账，落实服务支持；另一方面在“万企兴万村”方面，强化巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴金融服务对接，变“输血”为“造血”，把乡村振兴、共同富裕嵌入产业上、立柱企业上、夯实创业上。
制造业是西峡富民强县之本，围绕制造业的小微企业、民营企业，西峡农商银行在客户准入、信贷审批、风险偏好、业绩考核等方面实施差异化管理，强化融资匹配，合理设置贷款期限和还款方式，增加制造业中长期贷款投放，缓解贷款期限和生产周期错配难题。
聚焦“普惠信贷”，助力乡村振兴
“产业支撑”是实现共同富裕、乡村振兴必经之路，倾斜资源，下沉服务，是推动金融服务的关键。西峡农商银行立足“果、药、菌、游”特色产业，创新“特色产业+就业+信贷”“电商+产业孵化+信贷”“合作社+农户+信贷”，以及“美丽乡村+生态旅游+信贷”等方式，使资源变资产、就业变创业、资金变股金、农民变工人，为乡村振兴、共同富裕注入金融力量，持续推动在线金融服务向乡村更广更深地延伸，力促农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足，打通金融服务“最后一公里”。
此外，西峡农商银行与河南省农信担保公司合作推出“农信担”贷款业务，河南省农信担保公司为借款人主体提供代偿上限担保，并按照2%给予贴息，由西峡农商银行向合格涉农主体发放用于满足日常生产、经营、周转的流动资金贷款，以此推动信贷资金更畅通进入乡村。同时，还通过政府增信、信用增信、银企合作、产融对接，进一步探索新型银企合作机制，切实缓解小微企业、“三农”客户融资难问题。
聚焦“支付为民”，践诺智慧金融
智慧金融场景化，是助力乡村振兴、共同富裕的有力抓手。近年来，西峡农商银行本着共享、互补、共赢的原则，进一步挖掘政府数据、金融数据和运营商数据，以金燕IC卡为载体将百姓民生需求从线下延伸到线上，打通社保、医疗、交通、教育、旅游、消费等领域的支付场景，成为乡村振兴、共同富裕“智慧金融”的守护者。
首先，坚持民生所向，面对水费、电费、燃气费等生活缴费实际，先后与电力公司、自来水公司、天然气公司合作，开通了线上线下水、电、燃气缴费，极大地方便了百姓生活，打响了手机银行APP一站式生活金融服务品牌。其次，顺应政策导向，与县域十大民生工程相结合，借助政策驱动推进场景应用，先后创新开展了“智慧公交”“智慧医疗”“智慧景区”“无感停车”场景金融应用。其三，实行服务共享，在加大教育、医疗、政务等重点行业场景金融同时，相继开办代发工资业务，既培育了一大批年轻新生代客户，又延伸了场景金融服务触角，构建覆盖城乡、普惠共享的一体化金融服务体系。
聚焦“金融惠老”，完善便民服务
完善便民金融服务，逐步推进电子渠道适老化改造。一方面，深入贯彻落实监管部门工作要求，全面推进“最多跑一次”的便利化措施，提升企业金融服务体验，切实解决自行办理网上登录不会操作、操作不当的难题。另一方面，在简化手机银行首页布局、采用大字体强化业务引导的基础上，继续对手机银行进行深度优化，重点对转账、存款、理财等高频交易进行全流程适老化升级，全面提升老年人群APP的使用体验。
按照金融惠老要求，为老年人开通“幸福银发暖心窗口”绿色通道。通过前移老年人服务窗口，设置老年人服务专柜，在网点设立“银发温情服务站”，针对老年人客户优化业务流程，简化办理手续，提供个性化、便捷化金融服务。
该行建立“银发产品专属包”、服务回访制度以及专项投诉受理通道，打造契合老年人群体的金融产品服务，除了针对老年人的金融知识普及，该行还通过以案说教，开展防范电信诈骗、非法集资进基层宣传活动。（供稿：赵泽轩）
