近年来，南召农商银行按照省委省政府关于推进乡村振兴战略的实施意见和省联社关于服务乡村振兴战略的工作要求，以“践行普惠金融 助力乡村振兴”为奋斗目标，紧紧围绕服务乡村振兴战略谋思路，着力提升金融服务水平和市场份额，不断增强服务乡村振兴战略的能力。
做好信用评定工作，为乡村振兴注入“活水”。借助“党建+金融”县、乡、村三级联盟的组织动员和信息优势，南召农商银行积极与政府部门对接，在全面走访、大量掌握农户信息的基础上，组织人员采取整村授信、整行业授信和整群授信的方式，对全辖各乡镇的特色产业、企事业单位、个体工商户、新型经营主体和农户开展全覆盖式信用评定。截至日前，已完成全县245个行政村的整村授信，累计授信1695户17650万元，用信12375万元，为乡村振兴工作提供了有力的资金支持。
提升综合服务意识，为乡村振兴提升“温度”。按照“万人助万企”“行长进万企”活动要求，积极做好民营、小微企业营销服务，按属地管理原则，该行组织客户经理队伍对辖内所有公司类民营和小微企业进行全面走访评级，对纳税良好的公司类民营和小微企业进行全面授信，为其提供“一户一策”的个性化信贷支持方案，做实服务。抓住外部市场的同时提升内部潜力，加大对营业网点厅堂服务人员的培训力度，通过邀请专业老师现场指导、内训师团体分批次培训、每日晨会服务礼仪场景模拟展示等多种形式提升综合服务意识，改善客户体验，树立良好的社会形象。
践行公益事业责任，为乡村振兴增添“情感”。南召农商银行牵头，在各乡镇打造1家普惠金融服务站，在实现贷款受理、支付结算、小额存取等基本金融服务的基础上，逐步加载快递收发、农资销售、公益信息发布等与农村群众日常生活紧密相关的服务项目，将其打造成以基础金融服务为主、民生服务为辅的综合性服务站点。同时持续开展公益事业，定期开展送电影、送科技、送知识下乡等公益活动，普及金融知识，加强与村居社区的联系，全面织好乡村振兴情感网。
加大绩效考核力度，为乡村振兴打牢“基石”。为了将金融支持乡村振兴的战略真正落到实处，该行立足自身实际情况，结合省联社、市办工作重点，将内部绩效考核办法进行了修改，更加突出信贷营销的重要性，让员工形成“向信贷要业绩、由信贷出成绩”的观念。一方面增加贷款营销的考核比重。对贷款营销占考核的比重进行大幅提升，进一步增强客户经理营销贷款的积极性。另一方面加强增户扩面的考核力度。在注重贷款营销考核的基础上依然重视贷款户数考核，促使信贷从业人员转变热衷发放大额贷款的工作思路，真正确保普惠金融落地生根。（供稿：南召农商银行 李卓）
