6月7日，新郑郑银村镇银行党支部书记、董事长李用根到该行云港路支行、仓城支行、科技运营部等机构实地调研指导疫情防控，网点经营等工作。
调研期间，李用根每到一处都详细了解网点整体运营、疫情防控、安全保卫、客户服务等各方面工作情况，以及员工在生活和工作中存在的困难，亲切慰问一线员工。针对工作开展中遇到的实际问题“现场号脉”，并对服务工作情况进行现场指导，认真听取一线员工心声，勉励基层工作人员要坚持“以人为本、客户至上”的服务宗旨，不断改进工作作风，转变服务方法，规范服务行为，更好地为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务，为支持地方经济发展打下坚实的基础。
调研过程中，李用根强调，要切实加强内部经营管理，充分调动全体干部员工干事创业的工作积极性和主动性，深植全员营销理念，把满足客户实际需求作为业务开展的前提，从“心”出发，提供优质服务，持续提升服务质量和客户满意度，全力打造出一支作风优良、业务过硬的员工队伍，做“精心谋事、用心干事、专心成事”的践行者，营造文明和谐可持续发展的营商环境，奋力谱写新时代服务“三农”新篇章。（杜明 程一博 杨辰琳）
