桐柏农商银行充分发挥地区支持“三农”的主力军作用,以助力“乡村振兴”和推动“普惠金融”为契机,精心组织,及早部署,加大信贷投放,优化惠农措施,以“谋、准、优”三字诀为抓手,有力支持了全县“三夏”生产。
提早谋划,倾斜优势资源。为深入了解农民“三夏”生产资金缺口,掌握农户的信贷需求趋向,桐柏农商银行以整村授信为载体,进村入户,深入田间地头,对有资金需求或近期有生产投资计划的农户建立客户档案,提前摸清目标客户底子,掌握第一手详尽资料。桐柏农商银行整村授信目前已实现全辖215个行政村全覆盖,在此基础上根据掌握的农户信息,对潜在生产自己需求户进行专项回访,为从事夏粮生产、收购、加工、运输、销售和夏播的农户和企业优先提供信贷资金支持。在人员保障方面,为基层支行配备年轻化、专业化信贷管理队伍,为服务乡村振兴提供人力资源保障。在业绩考核方面,工资及费用均向一线倾斜,向惠农业务发展倾斜。
精准投放,解决融资需求。桐柏农商银行在充市场调研的基础上,不断优化、创新特色信贷产品,根据不同客户的实际情况及贷款需求,降利率、简手续,推出金燕快贷、小微融易贷、乡村旅游贷、绿色茶香贷、特色种养贷等产品,进一步提升信贷产品竞争力,满足客户差别化信贷需求。积极运用无还本续贷产品,减少企业续贷支出。当年累计向162家企业、个人发放无还本续贷产品4.69亿元,全行无还本续贷贷款余额达 8.56亿元。同时持续降低企业利率,降低企业融资成本,大力实施减费让利,给予企业贷款利率优惠。
做优服务,推进普惠金融。加大普惠宣传力度,通过微信公众号、短视频平台、客户微信群,积极宣传各项惠农政策和信贷产品,切实协调解决好客户遇到的疑难问题,为农户和相关企业提供及时、全面的资讯信息,同时推送各类防骗知识信息,帮助客户守住“钱袋子”,避免生产资金意外损失。积极开展助农取款点、金融自助服务点、普惠金融示范点建设,启动基层自助设备更新升级工程,积极做好已布设机具、金燕e商、云闪付的维护工作,提高有效使用率和客户满意度。业务办理实行上门服务,做到“不让农户上门找、不让农民多跑路、不让农民多负担、不让农民不满意”,实行“零距离”服务。(杜明 胡敬国)