为了加快推进零售业务转型,为服务乡村振兴提供人才支撑,增强客户经理队伍的业务水平与操作技能,南阳市宛城区联社于9月22日举办了“2022年新晋首席客户经理培训会”,对13名新晋首席客户经理进行专业知识培训。
本次培训重点聚焦信贷业务知识、营销技巧、法律知识等方面,该联社邀请专业法律顾问,结合当前银行信贷业务特点和日常工作中的一些热点问题进行案例解析,主要讲解了“已出租不动产办理抵押的风险防范”、“共同担保的相关法律问题”等内容,案例解析到位,对防范法律风险具有较强的指导意义。在培训会上,该联社就家享贷、众英贷、宛美e贷等信贷产品知识进行了讲解,重点对客群分类、产品定价、授信金额等进行分析和讲解,丰富了参会人员的信贷知识结构,提升了服务客户的能力。同时,该联社围绕当前市场需求不足、信贷投放乏力的局面,结合前台部门长期以来积累的工作经验,突出以产品为抓手、以市场为导向、以服务为根本,开展了针对性的强化培训课,培植信贷人员挖需求、促投放的思想观念,加快信贷投放步伐,更好满足客户需求,不断提升我区营商环境水平。
下一步,宛城联社将继续强化业务培训辅导,突出“零售客户”这个重点,强化服务能力培训,通过开展形式多样的营销实践,不断提升服务实体经济的能力和水平,助力南阳建设省副中心城市。(杜明 赵李泉 郑苗)