成立近7个月的南阳市卧龙区农信联社小微贷款营销中心，始终坚守“支农支小支微”市场定位，创新工作思路，开启“短平快”的信贷投放模式，强化业务营销，推动业务规模再创新高。截至9月22日，小微贷款营销中心新增贷款授信579笔15245.50万元，发放贷款482笔10007.69万元，突破1亿元大关。其中，30万元以下小额贷款占比75%。
细化考核制度，强化贷款营销。为进一步夯实业务基础、提升业务能力、落实普惠金融，切实加大地方金融供给能力，小微贷营销中心自成立之初就按照“人人有任务、周周列排名”的原则，科学制定考核方案，将任务分配到每位员工，每周将业务进行排名通报。同时，坚持每日进行晨会汇报和夕会总结，明确目标、扎实推进，及时复盘、交流沟通，总结经验、完善措施，为做强做优贷款营销工作打下基础。
优化信贷服务，增强工作效率。在工作推进的过程中，小微贷营销中心全员坚守信念、不畏艰难、全力以赴、尽己所能为客户提供更加优质的服务，以“一万两万也上门”“为了客户不加班，我加班”“客户能只跑一次就不跑第二次”的工作态度，抓好金融服务工作。在办理业务时，小微贷营销中心严格落实“不吃客户一顿饭、不抽客户一根烟、不收客户一分钱”、《河南省农村信用社严格禁止员工行为的四十条规定》等要求，办贷过程高效透明、合法合规。四月中旬，几位客户经理驱车两小时为一位居住在卧龙区与临近县交界处的客户提供上门办贷服务，解决了客户的燃眉之急，收获了客户对小微贷营销中心的高度评价。
创新工作思路，提升口碑形象。小微贷营销中心不断强化创新意识、进步意识，拓展思路、发掘业务。通过分析市场、跟踪市场反应，设计了一系列符合市场需求的“小微”贷款产品，从产品特点入手，在目标客群和推广渠道上进行精准定位、靶向营销。结合“公职贷”特点，对接卧龙区辖内某事业单位进行群体贷款营销；在市内某龙头房地产开发商驻点，为新开楼盘项目购房者提供住房按揭贷款；到邓州、镇平、方城等县城为系统内优质员工办理群体授信业务；根据“公职贷”产品特点，在卧龙区政府的支持帮助下，组织区内各家公职、事业单位、医院、学校等，进行金融知识+“公职贷”产品营销巡回宣讲10余场，累计授信超5100万元，提高了获客率，扩大了贷款产品的宣传面，提升了卧龙区农信社的形象。
下一步，该联社小微贷款营销中心将继续贯彻落实省联社、市办和联社党委工作要求，进一步加强产品创新应用和宣传推广，常态化落实金融上门服务、驻点服务、金融辅助等工作措施，尽最大可能满足广大客户群体多元化金融需求，充分发挥卧龙区农信联社地方金融主力军作用，为地方经济发展提供金融支撑。（杜明 胡玉卓 邹颖）
