春耕在即，备耕先行。今年以来，内乡农商银行立足地方县域经济发展实际，全面做好春耕备耕工作，深入村落了解农民生产中遇到的金融服务需求，为春耕备耕送上“金融化肥”，将普惠金融撒向田间地头。截至目前，已累计办理投放春耕贷款583万元。
主动提供靠前服务
着眼年初以来涉农主体受农资价格不稳定等因素影响，信贷需求呈现的“情况急、金额大”的变化趋势，内乡农商银行根据辖内网点分布特点，提前排好“作战图”，建立客户经理包村制度，实现辖内农户全覆盖，摸底春耕备耕资金需求，推介“烟叶贷”“种植贷”“香菇贷”“林易贷”等产品，开辟绿色通道，优化办理手续，提高办贷效率；聚焦传统产业的转型升级，加大对农业企业的信贷支持力度，扩大普惠金融服务覆盖面，提升服务实体经济质效，全力支持县域特色产业。截至1月底，各类涉农贷款新增贷款1716万元，新增服务涉农企业37户。
拓宽服务辐射范围
充分发挥“服务三农”的宗旨，深耕农村市场、拓展客户群体，一方面以“党建+金融”为抓手，组建以党员为先锋的“服务队”，对接各村村委，召开春耕备耕对接会，挨家挨户走近农民，向农户普及金融政策和优惠信息，积极行动、快速对接，切实满足农民的春耕备耕资金需求，全力保障基础农资供应；另一方面结合首季“开门红”活动，针对不同的客户群体，利用美篇、抖音、微信公众平台开展形式多样的产品宣传，为客户提供信贷、支付结算和便民惠民等“一揽子”金融服务，以“农商效率”为春耕备耕注入“金融活水”。
持续提升服务质效
针对春耕农忙时间紧张、农户金融需求复杂等实际情况，内乡农商银行围绕县域农业产业发展规划，确保春耕支农金融服务的及时送达。一是开通金融服务绿色通道，借助“内乡快贷”的便捷优势，为客户提供不出门、不找人即可获得贷款的“掌上服务”；二是在走访中为客户普及反洗钱、反假币、防范新型电信诈骗知识、银行卡安全用卡常识等相关金融知识，填补偏远地区农民的金融知识空白；三是以“限时办结”制度为指导，优化办贷流程，提高办贷效率，切实提升金融服务水平；五是坚持“不吃客户一口饭，不拿客户一根线，不要客户一分钱”“三不”原则，全面落实廉洁办贷承诺，有效杜绝“吃拿卡要”行为，赢得了社会各界的广泛好评。（供稿：别琳琳）
