今年以来,河南西峡农商银行在全面做好金融服务基础上,广泛开展“金融宣讲进基层,消保服务再优化”活动,积极践行金融为民宗旨,着力提高人民群众金融服务的获得感、幸福感、安全感。
在“金融宣讲进基层,消保服务再优化”活动中,该银行根据区域经济发展水平和群众需求,分层次、差异化开展金融消保教育宣传活动。重点开展金融产品宣传推介、金融消费者八项基本权益、个人信息保护等基础金融知识教育;重点开展防范非法集资、防范电信网络诈骗、依法理性维权等案例警示教育,提高百姓金融消费风险防范能力。
该银行还在活动中创新手段、拓宽渠道、丰富形式,采用线上与线下协同,金融服务与教育宣传互动,将金融知识宣讲到群众心坎上。以35个营业网点为阵地,落实一对一讲解,提升进村入户的针对性讲解水平。通过微信公众号、短视频等渠道发布金融知识宣传作品、以案说法案例,并利用微信群、朋友圈扩大宣传半径;以金融科普直播、互动体验等喜闻乐见的形式,进一步提升参与度。
此外,该银行依托乡镇网点和农民金融自助服务点,将宣传触角延伸到偏远地区,广泛深入到田间地头,通过发放宣传材料、现场讲解、农村大喇叭、乡村大舞台等形式,开展“金融宣讲进基层、消保服务再优化”一系列主题教育活动,有效增强了金融消费者的金融风险辨别和防范能力,履行好金融为民的责任担当。(供稿:赵泽轩)