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西峡农商银行:“金燕e贷”小网格大服务广覆盖

西峡农商银行:“金燕e贷”小网格大服务广覆盖
2023-04-24 14:47:57 来源:中华网河南

为更好地开展“金燕e贷”整体营销活动,今年以来,河南西峡农商银行通过贴近农户、贴近商户、贴近企业、进农区、进商区、进园区、进机关、进社区“三贴五进”活动,全面实施“金燕e贷”整体营销网格化工程,将金融服务触角有效延伸至千村万户,成就了“小网格,大营销”的新格局。

小网格。为确保服务无死角、无盲点,该行将全县19个乡镇街道、300多个行政村、社区划分成网格,根据网点分布位置,划定网格责任区,每个网格落实一名负责人和一名网格联络员。规模较大的行政村及社区,由支行根据实际情况,再细分若干个“小网格”。在责任区域内,各责任人依托“本乡本土”优势,对辖内的资源进行深度梳理,针对镇街、村居、商会、企业、新型农业经营主体制订不同的走访、营销计划和活动方案,提供信息建档、产品营销、业务受理、客户维护、金融知识普及等金融服务。

大营销。为确保“做大户数、做小客户”经营战略有效实施,西峡农商银行持续开展业务宣传,对优质客户、收单商户等群体进行精准定位,面对面了解实际需求,详细介绍首贷培植和信用增信利好举措;综合利用客户朋友圈、微信群转发集赞、线上金融产品直通车等多种渠道进行立体化宣传,广泛对接小微企业、个体工商户、新型农业经营主体、事业单位员工和优质企业上下游供应链等目标群体,深挖存量客户潜力,突出产品服务,持续做好跟踪维护,多渠道打通客户群体,全方位捕捉需求信息,努力打造“金燕e贷”整体授信加速度。

深服务。本着共享、共建、共赢的工作要求,该行进一步加大“金燕e贷”整体授信战略合作力度,深度挖掘政府数据、金融数据和运营商数据,大力开展金燕e贷整体授信力度留存,最大限度开发“金燕e贷”整体授信增长点;加强长尾客群服务,积极拓展优质收单商户,分行业、分类别,做好“金燕e贷”整体授信精细化管理和跟踪维护,提高交易活跃度和结算量,实现“金燕e贷”整体授信存量规模有效积淀。

广覆盖。为提升“金燕e贷”整体授信与营销服务嵌入度,该行坚持小额贷款线上化,实现信贷业务线上线下同步办理,打造产品发展新模式;依托“公司+基地+农户+信贷”产融对接,以“万人助万企”“行长进万企”“企业服务日”为着力点,多形式、深层次、广覆盖、高黏度开展“金燕e贷”整体授信宣传推广活动,加速增户扩面落地见效,不断提高“金燕e贷”整体授信与支农支小契合力,增强融资融通满意度。

常态化。 围绕“普惠金融,一个都不能少”的理念,西峡农商银行制定实施“金燕e贷”整体营销活动方案,建立外出拓展业务工作制度,明确外拓频率,下达走访客户任务,实行拜访登记管理。今年以来,通过“网格化”营销走访,摸清市场,获取网格内客户第一手信息,精准建档12147户,累计授信6000余户,授信额达2.9亿元。(杜明 赵泽轩 杨萌)

标签: 西峡农商银行 金燕e贷

(责任编辑:苏阳)