“感谢内乡农商银行为我们几个提供贷款支持和帮助，及时解决了我们的资金周转问题，有了这笔资金，今年粮食收购没有后顾之忧了。”内乡县益铭粮食收购经营部负责人翟某表示。为积极响应国家关于进一步做好金融支持与服务实体经济要求，内乡农商银行对各个行业的小微企业主、个体工商户开展精准对接，及时了解客户资金需求，积极跟进做好金融服务，送上信贷资金“及时雨”。
近年来，内乡农商银行深入贯彻落实各项金融政策，加大贷款投放力度，持续优化信贷结构，不断降低客户融资成本，逐步提升客户金融体验。
落实一揽子政策，加大支持实体经济发展力度。一是持续开展“大走访、大对接”工作。该行充分发挥农商银行点多面广的服务优势，通过划分服务区域、组建“支行长+金融专员”小分队、逐商户悬挂“金融服务公示牌”等措施开展网格化营销，针对服务辖区范围内的广大小微客户进行逐户走访对接，对有资金需求的及时落实贷款手续，提供信贷资金支持。二是以县域生猪产业链发展为契机，开发仓单、应收账款、不动产抵押贷款产品，探索存货质押、最高额授信、融资担保等贷款方式，创新推出“应收账款质押贷款”、“商票质押贷款”等信贷产品，解决上下游企业抵押、担保等困难，降低企业融资成本，积极满足其融资需求，加大对核心企业以及上下游企业的资金支持力度，有效助力企业做大做强，将金融服务贯穿到生猪产业链发展的整个过程。截至4月末，该行先后为1000余家产业链企业授信50多亿元，现贷款余额12.24亿元，按月结息率和到期收回率实现100%。
提升办贷效率，持续提升信贷服务水平。一是加快贷款调查效率。该行规定，客户经理必须在两日内对申请贷款的客户进行贷前调查，符合条件的随即提报审批；每周召开贷审会并根据实际情况随时增开，尽可能缩短贷款审批时间，从贷前调查到贷款发放控制在3个工作日内，为企业发展送上信贷资金“及时雨”。二是开通绿色通道。该行高度重视服务质量，对于资金需求期限短、回笼快且信誉好、有实力的小微企业，开通信贷服务绿色通道，最大限度缩短审批时间，提高办理效率，切实满足小微企业客户融资需求。三是科技赋能金融服务新模式。利用省联社“金燕e贷”服务平台，优化审批流程、简化申请方式，聚焦“纯线上、纯信用、快速办”三大特点，真正把“窗口服务”转变为“掌上服务”，实现“当天申请、当天审批、当天放款”。今年以来，该行已通过“金燕e贷”累计为3056名客户授信25173.38万元，用信1649户10074.88万元。
推动贷款利率稳中有降，压降企业融资成本。一是推广“随用随贷、随贷随还”灵活用款方式。该行与客户签订服务协议，开通线上放款、随用随贷服务通道，降低客户资金占用成本。二是规范贷款利率定价机制。该行针对不同贷款产品，结合各种担保方式、贷款期限等情况，分别制定产品目标利率，实现差异化利率定价，引导低成本信贷资金流向涉农、普惠小微、制造业等领域，支持实体经济发展。三是积极响应国家让利实体经济要求，按照人民银行关于普惠小微贷款阶段性减息政策的相关规定，对满足条件的普惠小微客户贷款，在贷款合同约定利率基础上减息1个百分点。截至目前，该行已对314户小微企业进行阶段性返还贷款利息，累计让利396.26万元。（供稿：别琳琳）
