25日，新华网与长租平台自如共同在京发布《中国青年租住生活蓝皮书》。自如CEO熊林表示，随着城镇化进程持续推进，一线城市的租房人口还会持续增多，而95后、甚至00后进入到租房市场时又会产生非常细致的需求变化和挑战。自如也在探索运用智能家居、AI技术进一步对大量城市资产、城市客户进行更好的服务，满足更年轻一代租住的需求。
熊林认为，伴随着过去三十年的城镇化进程，人们的住房水平得到了长足的进步和满足。自如在八年前成立时，也只是有一些小小的想法，想来改变一线城市里年轻人的租住品质。我们当时一线城市的租房市场存在着一些迫切需要解决的问题：首先是产品的错配，可能租房的主体是年轻人，但是市场上供应没有为大家所需要的产品;其次，没有特别好的服务，这个行业的服务我们当时看到的更多是“小、散、乱”的情况;最后，品质上有很大的错配，社会在衣、食、住、行各方面都有长足进步的时候，租房在品质供应商还是存在着差距的。
熊林介绍，过去八年间，自如提升高品质住房产品的供应，在超过9个城市已提供了超过80万间从合租到整租的一居、两居、三居甚至有豪宅、整栋公寓、旅行日租的产品。同时，自如也围绕着客户的服务需求，构建了保洁、维修、搬家、装修等一系列的服务，自如在去年完成了超过650万单的保洁，超过150万单的维修，今年搬家单量也会突破100万单。今天，在自如租房完全可以通过一个App找房、查询、订立合同、签约、享受服务，全过程可以在网上完成。
他最后表示，经过八年努力，我们越来越清晰的看到了这个行业的成长，看到除了自如之外有更多企业投入到租住领域里面来，为中国城市化租赁的品质和服务的改善在持续努力。面向未来，中国租赁市场还是存在着非常多的需要从业者继续努力的方向，自如将持续探索、运用智能家居、AI技术，进一步对大量城市资产、城市客户进行更好的服务，满足更年轻一代租住的需求。(刘觅觅)
