1月16日上午10点左右，正在新野县汽车站执勤的航运派出所指导员于建浩、民警黄艾民接到车站工作人员报警：称塘沽至新野大巴车上有一位乘客不知什么原因，坐在车上不停地哭泣。接到报警后，指导员于建浩迅速带领黄艾民，辅警毕军、海本令赶到车前。见到该女子后，于建浩轻声问她家是哪里的，遇到什么困难了和我们说，我们帮你解决，女子只是不停地哭泣，就不说家是哪里。遇到这样的情况，于建浩一边安排黄艾民联系车主和天津塘沽线有关人员，一边安抚该女子。经过一个多小时的联系和查询，查到该女子叫曾某某，46岁，邓州市裴营乡某村人。得知这些信息后，黄艾民又通过县局指挥中心和邓州市裴营派出所李警官取得联系，希望其协助找寻该女子家人。
最后，因其家中丈夫没在家，孩子又联系不上，指导员于建浩便安排民警黄艾民和辅警毕军、海本令一起将该女子送往邓州市公安局裴营派出所，在当地派出所的帮助下，将该女子送回家，航运派出所民警、辅警们扎实为人民服务的工作作风，受到了邓州市裴营派出所及当地村民的一致好评。(杜明 王晶 杨峰)
