2019年2月1日，内乡城关派出所北城警务室民警曹晓燕与辅警陈培元一起来到辖区居民陈涛(尊重隐私，化名)的家中走访慰问，并送去了粮油米面等慰问品。陈涛母亲紧紧拉住曹警官的手，老泪纵横“这么多年了，警务室的民警都换了三个了，却都还记挂着我这老婆子跟我这可怜儿，真是不知道咋感谢你们啊!”
陈涛，今年51岁，下岗工人，离异，与70多岁的老母亲共同生活，罹患间歇性精神病多年，家中为其治病花光了所有积蓄。2015年，北城警务室民警在辖区走访时得知了这一情况，就一直主动帮扶这对母子。2018年12月中旬的一天，陈涛母亲到北城警务室求助，称陈涛又犯病了，不让人靠近，在家里砸东西，大喊大叫，扰得四邻不安，想让民警帮忙送其去医院治疗。这已经不是陈涛母亲第一次求助民警了。接到求助，民警曹晓燕立即赶到陈涛家中，见到其正在家里发脾气砸东西，根本不听民警劝说，最后在巡特警大队同志们的帮助下将其顺利送到医院治疗。
1月31日晚上，得知陈亮病情得到控制已经出院。民警随即于第二天赶到陈涛家中看望陈涛母子，并嘱咐老人无论是平时还是过节期间，有任何困难都可以联系民警帮忙解决，对于民警的关心和无私帮助，陈涛母亲连声道谢!(杜明 曾照云)
