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溧河派出所强化措施做好信访维稳工作

溧河派出所强化措施做好信访维稳工作
2019-02-28 16:30:14 来源:中华网河南

近期,溧河派出所采取“三个加强”强化“平安守护”行动,积极探索建立涉访维稳长效机制,全力做好涉访维稳工作。

加强源头预防,在“防”字上花心思。一是规范执法执勤。该所从民警接处警、执法办案、执勤巡逻等环节入手,教育广大民警始终保持理性、平和、文明、规范执法,严防因民警处置程序不当、方法不对、态度不好等因素引发当事人上访投诉。二是强化矛盾排查化解。牢固树立“大维稳”理念,坚持和发扬“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,让基层发力、让全警发力,依托“一村(格)一警”工作,深入开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动。三是狠抓信息收集研判。建立社区民警信访联络员制度,持续开展对重点人员及不稳定因素的滚动排查,密切关注各类上访人员动态,定期加强与上访人员的联系沟通,加强法制宣传教育,防止非正常上访等现象的发生。四是全力做好退役军人稳定工作。紧紧依靠溧河乡政府、五里堡办事处,密切与有关部门协同配合,坚持预防在先、发现在早、处置在小,坚持落实政策、教育引导、源头管控、妥善处置,坚持快速反应、统筹资源、综合施策、多管齐下,坚决扭转部分军队退役人员规模性集访高发频发的势头,切实加强风险隐患排查化解、情报信息收集研判、涉稳事件规范处置、驻京维稳、专案侦查打击等工作,以“四定四包”责任制为牵引,建立健全重点人员滚动排查机制,积极会同维稳、民政等部门,对重点人员逐人建立台账、登记造册,动态掌握情况,推动政策落实、源头化解和属地稳控工作,确保重点人员牢牢稳控在属地。

加强案件攻坚,在“解”字上下功夫。一是加大破案打击力度。对久侦未破案件严格实行局领导包案、限时办结、跟踪督导等措施,将信访案件化解任务进行分解,列出时间表、路线图,全力攻坚,力争早日破案,以满足信访人的合理诉求。二是抓好信访化解。严格落实信访案件办理程序,能化解的当场予以化解,不能当场化解的,责令案件主办民警限期化解,并及时跟踪案件化解进展情况。三是加强部门协作。对涉及多部门的信访案件,积极主动出面协调,共同制定应对措施,尽快予以化解,严防因案件久拖未结造成非正常上访现象的发生。

加强案件回访,在“情”字上做文章。一是以情感人,做好帮扶工作。对家庭确有困难的信访案件当事人,积极协调各部门为其解决实际困难,用亲情将其感化,严防其因生活困难再次上访。二是以理服人,做好劝导工作。对回访中发现有上访苗头、倾向的案件当事人,注重多与其交流沟通,发动其亲朋好友展开亲情攻势,劝导其通过合法途径来解决问题。三是以诚待人,做好跟踪回访。在信访案件办理中,及时向信访人通报进展情况,征求工作意见,改进工作方式方法,用真心为民的诚心去打动信访人,争取其对公安工作的理解和支持,提高停访息诉率。(杜明 尹静波)

(责任编辑:王怡蓓)