近日,社旗县公安局太和派出所成功调处一起医疗纠纷,维护了社会稳定,受到群众称赞。
2019年3月21日下午13点,太和派出所接到报警:一女子在诊所治疗之后死亡。所领导迅速带领值班民警赶赴现场,经过民警调查了解:死者马某在唐某某所开私人诊所治疗之后回家,在回家十几分钟后身体不适,经抢救无效死亡。死者家属情绪非常激动,一时接受不了这个噩耗,死者家属认为诊所医生存在重大过错,应负事故的全部责任,要求赔偿损失,遂引发纠纷。在充分了解事情原委后,民警耐心细致向当事双方作思想工作,宣讲相关法律政策。通过民警动之以情,晓之以理,当事双方表示愿意接受调解,并于当天夜晚10点钟就赔偿数额达成一致,当场签定了赔偿调解协议书。
从报警到调解成功不到十小时,通过派出所积极介入和调解,该起医患纠纷事件得到圆满解决,有效避免了医患双方矛盾的激化,减轻了受害者家属的精神痛楚,维护了全镇的稳定。(杜明 王珊珊)