桐柏县公安局城关派出所在“走村(社区)入户进店访企”专项行动中，在走访群众、排查各类隐患的同时，想群众之所想，急群众之所急，从事关群众切身利益的点滴小事做起，解积极开展爱民助民活动。6月4日上午，当城区居民卢某从民警手里接过不慎丢失的手机和电动车钥匙时，十分感激。
6月3日傍晚，一位热心群众在城区某超市门口捡到一部白色OPPO手机和一把钥匙，就上交到派出所值班室。正在值班的民警尚未接到失主报警，就试图从手机信息中查找失主。由于手机设有开机密码，无法打开查看通话情况，紧急拨号又拨打不出，所以未能从手机信息上查找到失主。值班民警立即把手机及钥匙拍照发到派出所工作群和“走村(社区)入户进店访企”工作群，请大家相互转发，以便及时找到失主，减少因手机、钥匙丢失给其造成的麻烦。
6月4日上午，失主卢某辗转从朋友处得到派出所发布的寻找失主启事，就赶到派出所里认领丢失的物品。原来，3日傍晚，卢某到城区一家超市去买面条，由于家务繁多，卢某来去匆匆。买完面条回家后，才发现口袋里装的白色OPPO手机和一把电动车钥匙不见了。当时也定不准丢失在什么地方了，所以没有报警，只是到处寻找。想不到会在民警和热心群众的帮助下，找回自己丢失的手机和电动车钥匙。当卢某从民警手里接过完好无缺的手机和电动车钥匙时，感激地说：“手机和电动车钥匙丢失，虽然造不成多大损失，但是手机上存有我大量的私人信息，会给我的生活带来许多麻烦，感谢派出所的民警，感谢拾金不昧的好人，是你们帮了我的大忙。” (杜明 吴一 闫高明)
