“谢谢程大哥，谢谢桐柏法院在线调解平台，本来以为办妥我这事，我要到桐柏跑好几次，谁知道就这一次就办成了。”2019年7月2日，李某不停的向桐柏法院在线调解平台调解员程向阳道谢。
李某是河南省濮阳市人。2009年，二十出头的李某在郑州某培训学校学习蛋糕技术时认识了桐柏张某的父亲，后经张某父亲介绍，李某和张某相识、相知，很快就登记结婚共同生活。婚后共同经营蛋糕生意，并生育一女一子。后因经商理念和生活地域习惯不同，双方发生矛盾，经常吵架生气。2018年初，双方大吵一架后，李某向桐柏法院起诉离婚，并返回濮阳老家生活。桐柏法院经审理后，认为双方夫妻感情没有破裂，还有和好可能，判决不准李某和张某离婚。
判决不准离婚后，张某还愿意与李某和好，但李某一直不肯谅解张某，并将张某的联系方式全部拉黑。2019年6月，李某通过河南法院诉讼服务网向桐柏法院起诉，再次要求与张某离婚。因该案系婚姻纠纷，调解解决系最好结果，桐柏法院遂在立案前将该案转入在线调解平台，指派富有调解经验的人民调解员程向阳组织调解。人民调解员接受该案后，电话联系了双方，并向双方推荐了人民法院调解平台，指导双方下载了在线调解平台“在线法院”APP。调解员和李某、张某通过视频进行了多次沟通、调解。最后，双方达成一致意见，暂时离婚，婚生子女一人抚养一个，暂不支付对方抚养费，张某考虑李某离婚后无房居住，自愿支付李某5万元。达成调解协议后，张某、李某申请了司法确认，因该案涉及身份关系，不符合受理条件，建议双方申请法院出具调解书。
7月2日，李某如约赶到桐柏法院，双方申请法院出具了调解书，张某当场转账支付了李某5万元。双方还明确表示，如果都改变一下自己的脾气或者生活方式，或许今后还有破镜重圆的可能，毕竟双方共同生育了一子一女。
无独有偶。7月2日，刘某和曾某的离婚纠纷也通过桐柏法院在线调解平台快速解决。刘某与曾某因夫妻感情不和都自愿离婚，于7月2日到民政部门协议离婚，因子女抚养有不同认识，未能达成协议，遂到法院起诉离婚。诉讼服务中心分流员将该纠纷分流到在线调解平台，并指派人民调解员先行调解。经过调解员讲解有关离婚纠纷子女抚养的相关法律规定，刘某和曾某很快就子女抚养达成协议。人民调解员引导双方下载“在线调解法院”APP，指导双方填入相关信息、调解方案，并申请法院出具调解书。不到20分钟，在线法院调解平台将调解协议转让法院内网自动生成了调解书，并通过电子签章系统当场盖章，当场发放。
自今年3月份开通在线调解平台以来，桐柏县法院充分利用其便捷高效的优势，尽可能的让群众只跑一趟路，只花一小时，最大限度的进行线上调解，截至目前共有17起案件通过在线调解平台妥善化解，受到了人民群众的一致好评。(杜明 李华玉 宋志刚)
