“走村入户进店访企”专项行动开展以来,新野县公安局特巡警大队积极行动,在确保正常值班备勤的情况下统筹推进开展走访工作。为使走访成果最大化,特巡警大队利用傍晚时段群众大部分在家的时机,组织民警、辅警错时开展走访工作,听民声、察民意、解民忧、保民安。近日,特巡警大队民警在走访中成功调处一起矛盾纠纷,收到良好的社会效果。
7月4日晚上七时许,特巡警大队教导员白晓飞带领杨迪、乔帅二人在东关二组走访时,忽然听到前面有激烈的争吵声,三人快步上前将吵架双方分开,分别耐心询问争执双方吵架原因。原来是本组村民曾某来到张某家问询事情敲门,恰逢张某正在楼上没有听到,等听到的时候,张某觉得曾某敲门声音太大,就像有人在砸门一样,引起张某的强烈不满,二人一开门便你一言我一语吵了起来。了解事情原委后,白晓飞、杨迪、乔帅便分别对双方进行劝解,由于二人正在气头上,谁也听不进去民警们的劝说,二人分别站在各自的立场,据理力争,认为对方是过错方,各不相让。白晓飞等人在耐心听完双方的吐槽后,向他们阐述了邻里之间以和为贵的重要性,并分别对两位当事人特别是对曾某进行了批评,在民警长达一个多小时的劝解后,双方逐渐认识到自己在处理矛盾方面的偏激,诚恳向对方认错,同时,双方纷纷表示今后一定要相互谅解、和睦相处。最后,张某、曾某握手言和,一场邻里纠纷得以成功化解。(杜明 王晶 杨峰)