周娜，女，40岁，中共党员，三级警督警衔，内乡县公安局交警大队车管所所长。 “走村入户进店访企”专项行动开展以来，根据县局的统一安排,周娜同志分包在了黄金警务室辖区开展工作。
黄金警务室辖区位于内乡主城区西南部繁华地段，辖区内机关团体、学校、门店、居民小区众多，人员流动混杂。面对复杂的辖区环境，周娜没有退缩，她用自己的剑胆琴心，信心满满的接受了这份工作任务。
车管所担负着全县车辆、驾驶人注册入户、审验检验、车辆源头管理等工作任务。尽管平日里的业务工作已经很繁重，然而从“走村入户进店访企”的第一天，周娜在心里就清楚地认识到两个岗位，两份责任，同等重要，为了辖区安宁，为了群众安定，为了向新中国70周年华诞献礼，不管再苦、无论多累，都要全力以赴把这两项工作高质量的完成。
为了调节好车管所业务工作与走访工作的关系，周娜工作时开足马达高速运转，工作时期间能够解决的绝不拖延时间，下班后就抓紧时间赶到辖区开展走访，更是放弃了周六周日休息时间在辖区开展工作。作为双警家庭，周娜的丈夫平日里也是忙得不见人影。以至于儿子埋怨道，我一个高三的毕业生都没你俩忙，在家根本感觉不到身为高三生的“国宝级”待遇，警察爸妈永远在工作要么都是在去往工作的路上。
尽管亏欠着儿子，但对于工作，周娜永远充满着旺盛的精力。她积极与黄金警务室警长联系，采取与群众预约走访时间的方法，确保在较短时间取得最大的工作实效。为了争取群众理解和支持，走访时，她还根据自己的业务工作便利，在做好各种法制安全宣传的同时积极为群众就一些车辆管理、购置、申报牌照等等答疑解惑，并提供法规允许之内力所能及的帮助，周娜用自己诚恳的态度、贴心的关注赢得了群众的信任拉近了警民关系。
居民柴国伟(化名)年轻时因情感纠纷受到精神刺激，罹患精神疾病，后来经过治疗，病情也得到了控制。但是，柴国伟见不得穿制服的人，平时只要见到穿制服的人，就似乎受到刺激一样骂骂咧咧，一副要跟人家干仗的架势。这种情况想进入他家走访更是难上加难。了解了这些情况后,周娜用小女人的细腻，和一起走访的同志脱下警服，换上便装。起初，在其家门口的石凳上拉家常，从子女上学说到父母健康，言语中透着对一家老小的关怀和问候，经过两天的接触和沟通交流，柴国伟渐渐收起戒备心理，当第三次来到他家时，柴国伟主动邀请民警进入家中做客。
在大走访中，周娜付出的是辛勤汗水和休息时间，收获的是警民鱼水情深，她通过自己辛勤的努力和孜孜不倦的工作，先后排查消防安全隐患3处，化解邻里纠纷1起，排查假币案件线索1起，为维护辖区治安稳定做出了自己的贡献。(杜明 曾照云)
