近年来,镇平县公安局侯集派出所在县公安局的领导下,扎实贯彻“对党忠诚,服务人民,执法公正,纪律严明”十六字方针,强化技能、优质服务、与时俱进、创新工作,深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击各类违法犯罪活动,维护了辖区的稳定和平安。
“走村入户(社区)进店访企(学校)”专项行动开展以来,侯集派出所坚持“社区工作无小事、群众利益无小事”的原则,以做好基础工作、调处矛盾、服务群众等方面为抓手,构建社区警务新模式,切实提升群众安全感和满意度。
夯实基础工作,打造平安村庄。通过入户调查、警民恳谈等日常基础工作,扎实开展辖区警务基础信息采集工作,全面采集更新辖区实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息和人员基本情况。加强对社区重点街道的巡逻管控,从源头上抓好辖区防范。采取形式多样的入户走访,做到与辖区群众“面对面”接触,积极开展法律法规、消防、防盗、防诈骗等安全防范宣传。
以矛盾调处为抓手,致力打造和谐乡镇。结合入户走访、上门服务等日常工作,深入辖区居民住宅、企事业单位、施工工地等开展矛盾纠纷排查工作,全面掌握辖区一切有可能影响社会稳定的矛盾纠纷,做到底数清、情况明,不遗漏。对排查出来的矛盾纠纷,逐一分析研判,制定调处方案,对于一般矛盾纠纷,由民警当场发现,当场解决,不耽搁、不拖延、不留隐患;对于排查出的较复杂的矛盾纠纷,在积极进行疏导化解的同时,立即报告当地政府,并协调有关部门和单位做好化解工作,最大限度地把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。
坚持为民服务宗旨,合力打造和谐警民关系。对派出所户籍业务尽量做到及时办清办结,不让群众多跑路。对不在办理范围内、按规定暂时不能办理的,耐心向群众解释清楚,争取群众理解支持。同时开辟办证“绿色通道”,为年老体弱、身体残疾、行动不便等人员上门拍照办证。除日常110接处警外,提供救助、咨询等服务,减少群众办事环节,真正使各项便民利民措施落到实处。
加强队伍管理 强化宗旨意识。为进一步提升派出所民警、辅警队伍职业认同感、归属感。开展练兵活动,提高履职能力。根据市局送教上门等培训活动,由市局教官对全所民警辅警开展技能培训,一起接受党性教育、练兵活动,不断提升业务能力素质和履职水平。加强党性教育,绷紧纪律意识。派出所不定期召开民警辅警党性教育、法律知识再学习等教育会议,组织观看警示教育片,对各项纪律和规范要求进行再强调。使全所整体队伍宗旨意识更强,为民服务意识更牢,真正树立人民公安为人民的崇高。(杜明 王泽 王小平)