9月4日上午，南阳市公安局监管支队民警收到一份特殊礼物——市区中达明淯新城业主送来“情系人民群众，解决入学难题”、“热情为人民服务，真心为群众解难”的锦旗。
自南阳市公安局“走村(社区)入户进店访企(校园)专项行动开展以来，市局监管支队全面贯彻落实市局党委部署，深入推进大走访活动，最大限度回应人群众关切、顺应群众期盼。近期，支队民警在走访中，急群之所急，多方协调解决39名孩子入学难题和小区电梯安全隐患问题，得到了群众一致好评。
解群众之困，圆满完成39名孩子入学难题
2019年8月17日晚19时许，监管支队党委委员李庆满带领民警孙德新、梁端、张少辉走访至卧龙岗中达明淯新城，发现多人拉着红色横幅聚集路边，经了解聚集群众系中达明淯新城业主。问询得知，业主们购房多年，因房产证至今未予办理导致39名业主的孩子无法就近入学，业主集聚准备到相关部门反映情况。可能突发的群体性信访事件、39名孩子的入学难题，牵动着李庆满的心。
李庆满当即组织业主登记详细信息，同时宣讲市公安局“走村(社区)入户进店访企”专项行动服务群众相关政策。现场处理完后，李庆满第一时间将该事件向监管支队主要领导及分管局长胡斐汇报。
8月18日上午，监管支队党委召开会议研究部署，成立以李庆满为组长的协调小组解决此事。中午11时，李庆满带领协调小组孙德新、陶振广、赵书军、杨涛、刘清玉、梁端等同志赶赴中达明淯新城，召集中达房地产公司领导、业主代表进行三方协商会谈，形成一致意见上报卧龙区委政法委刘志明副书记处。
经过多方沟通，8月26日，39名孩子收到就近入学录取通知书，圆满完成了入学梦。
急群众所需，解决电梯跌落安全隐患
8月24日晚7时左右，在中达明淯新城某区走访的监管支队民警赵书军、周博发现有警车进入小区，经了解是电梯从18层滑落14层的被困群众报警。走访民警立即让物业通知维修人员，历时20分钟6名被困群众被救出，其中两人是60岁以上的老人。
经对电梯整体情况了解，小区85部电梯经常发生迭落、电梯门自动开合等情况，一起的重大风险隐患，正在悄悄靠近老百姓。走访民警第一时间将此隐患报告支队主要领导。
手上抓实，脚下提速，经过多方协调，8月25日中午12时，支队党委委员李庆满同志带领民警孙德新、杨涛、刘清玉、赵书军、陶振广、岳林晓等同志与中达明淯新城指挥长冯斌、物业公司六位主任、业主委员会主任、业主代表召开协调会，李庆满同志从政治全局战略的高度指出电梯存在的重大安全隐患，要求中达明淯新城立即对85部电梯检查、维修。
经过两个多小时的沟通协调，当天下午中达明淯新城即对85部电梯检查、维修，确保每部电梯正常运行，多起随时发生的重大安全隐患动态清零，人民群众的生命安全得到保障。
摸实情、查风险、消隐患、解民忧、护民安，是公安民警的职责和义务，是践行“新时代枫桥经验”的重要途径，监管支队民警视群众为自己的亲人，用心走访，把一件件关乎群众安危冷暖的小事做好，赢得了群众的信任与支持。
监管支队相关负责人介绍，下一步支队全体民警、辅警将继续紧紧围绕市局党委决策部署，深入贯彻落实戚绍斌副市长重要指示精神，在确保监所安全的基础上，全力投入“走村(社区)入户进店访企(校园)专项行动，深入推进隐患动态清零，为实现大庆安保“五个不发生、三个确保”的目标做出积极贡献。(杜明 王存)
