“耿警官，马上中秋节了，我就是想着给你打个电话，祝福节日快乐，还要再次谢谢你的帮助，我现在在云南这边工作的很好，真是谢谢当初你的帮助啊!”9月7号上午，正在办案的民警耿毅鹏突然接到了一个来自云南的电话，诧异之余，听了对方的自我介绍，这才回忆起一个月前发生在自己身边的一件小事。
耿毅鹏是内乡县公安局刑警大队侦查民警，在全市开展的“走村(社区)入户，进店访企(学校)”专项活动中，他分包在大桥乡建设警务室辖区。尽管平时案件侦办工作相当繁重，但他仍旧挤时间，牺牲本就不多的休息日深入分包辖区开展走访，每到一处都把警民联系卡张贴在醒目位置，积极排查化解矛盾纠纷，为群众排忧解难，赢得了分包辖区群众的一致好评。
2019年8月7日上午9时许，耿毅鹏突然接到了一个来自云南的电话。电话接通后，对方一个劲的问，“是不是内乡公安局的警察同志?我遇上麻烦了，请你一定要帮帮我呀!”听到对方是一个男子，口音是内乡本地的，情绪比较激动，耿毅鹏就先安慰男子。待男子情绪稳定后，通过沟通询问，耿毅鹏了解了事情的原委。
原来男子是大桥乡谢营村村民，姓李，在云南省普洱市某工厂务工，为进一步规范管理，8月初工厂要求外来员工抓紧办理居住证，逾期未办理的公司将不再聘用。本想着办证是一件简单的事情，没想到李某到当地派出所申办时却遇到了麻烦。李某的身份证是几年前还在学校就读时候办理的，有效期10年，到2020年年底可以申请换证。近年来为了生计李某常年在外东奔西走，样貌也和先前发生了很大变化。当地派出所工作人员认为李某身份证与其本人并不相符，需要核实其身份信息。眼看公司规定的时间就要到期，李某好不容易找的工作就要泡汤，李某万分焦急，在跟家人联系时，在老家的亲戚为他提供了分包谢营村的走访民警耿毅鹏的联系电话。李某这才匆匆给耿毅鹏打电话，请求帮助。
得知这一情况后，耿毅鹏在电话里安慰李某，并记下了他的电话和身份号码，又互加了微信，通过视频留取了李某的实时照片。随即，耿毅鹏将李某的身份证号及照片截图传给大桥派出所户籍民警，同时与谢营村的村干部取得联系，确认李某的身份属实。通过一上午的联系沟通，大桥派出所户籍民警与云南当地派出所取得了联系，向对方证实了李某身份的真实性，李某得以顺利申办当地居住证。
本以为只是一件小事，耿毅鹏并没有放在心上，没想到一个月后，再次接到李某的电话，这让耿毅鹏感到意外的同时心里也是暖暖的。虽然看上去只是为群众做了一件微不足道的小事，老百姓却记在心上，也正是通过这些普普通通的小事，民警的工作才得到了越来越多群众的理解和支持。(杜明 曾照云)
