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新野民警李东旭:调解矛盾促和谐 贴心服务暖民心

新野民警李东旭:调解矛盾促和谐 贴心服务暖民心
2019-09-14 10:25:14 来源:中华网河南

新野县公安局施庵派出所为全力维护辖区社会治安大局稳定,保障群众生命、财产安全,始终将群众利益放在第一位,受到群众好评。

9月8日,上午9时许,施庵派出所接到指挥中心110指令:施庵村某庄王某莲报警称村民王某民把自己老家宅子上面的七棵树砍伐了。民警李东旭立即带领辅警李卓张珂赶到现场。经了解,因施庵村正在进行空心村改造项目,王某民没有经过王某莲同意将其老家宅子上面的七棵树砍后拉走,双方至此争执起来。民警李东旭了解情况后,积极与该村治保主任联系,了解到双方系一个队的且两家住的比较近,为了不激化矛盾,在民警李东旭,辅警李卓、张珂和施庵村治保主任的数次耐心调解下,使双方态度逐渐缓和,同意调解,最终双方达成调解协议。该矛盾纠纷的化解,有效地保障了施庵镇空心村改造项目的有序进行,赢得了村干部和群众的一致好评。

9月9日上午8点,施庵所户籍室正常开门接待群众。这时,一名女子急需办理户口迁移手续来到户籍室,但恰巧因网络故障,常口系统暂时打不开,由于该女子已订好机票,急等办完迁移手续赶飞深圳市。了解到这一情况后,施庵所户籍室工作人员先安抚该女子,承诺网络恢复后,第一时间办理迁出手续,并承诺办理手续后及时联系快递公司邮寄,让该女子先放心赶飞深圳市,该女子留下地址和联系方式后离开。在户籍网络恢复后,工作人员第一时间办理了此事,并把该手续邮寄给当事人,事情最终圆满解决,该女子对施庵派出所贴心的服务连声道谢。(杜明 王晶 杨峰)

(责任编辑:王怡蓓)
关键词:新野 民警 李东旭