2019年9月29日下午15时许，邓州市文渠镇屈店村村民高某、屈某夫妻俩来到文渠派出所向民警求助，原来夫妻两人今年都是60多岁了，两年前屈某在文渠镇农村信用社存了20000元钱，到今年的8月6日刚好到期，于是屈某在8月7日那天到银行把钱取了出来。按银行利息，连本带息应该是20400元。结账后屈某回到家中，却发现除了20000元捆扎好的成沓现金外，身上只有200元零钱。因屈某年纪较大，前几年中过风，记忆力不太好。她一直怀疑银行少给了200元，对此事念念不忘，而且成了一块心病，想起来都难受，一直想搞清楚到底是不是银行给错了，但是过去这么长时间了，自己又没有证据，无奈之下到派出所求助。
了解到这一情况后，值班民警张耀东非常理解老人的心情，200元钱来之不易，对一位生病的农村老人来说，尤其显得重要。于是张耀东和辅警赵帅带着两位老人来到文渠农村信用社调取8月7日的监控，监控显示当时除了20000元整钱成沓现金外，工作人员另外给屈某4张面值100元的钞票。看到监控视频后，屈某的心结终于打开，对自己的误解向银行工作人员道歉，并拉着民警的手连连说：“谢谢，谢谢，警察真好!”(杜明 王超)
