新野县公安局上港派出所结合自身实际情况，紧紧围绕群众关心的热点和治安问题，在服务群众上下工夫、做文章、想办法，始终如一为群众做好事、办实事、送服务，构建和谐警民关系，群众安全感满意度得到不断提升。
2019年12月25日清晨，上港派出所值班副所长李小旭和辅警于国谦、张永潘在出警归途中，发现有一名老人歪倒在路边的沟内。李小旭同志立即下车查看情况，在发现该老人身体非常虚弱后，民警、辅警遂将其扶上警车接回了派出所，并买来热包子、热豆浆和取暖衣物。
经过民警们悉心地照料，老人身体状况逐渐恢复。李小旭同志与老人耐心地沟通交流，希望得到老人信息，以便将其送回家，但他发现这名老人口齿不清，根本无法说清自己的基本情况，只能提供自己家在王庄镇住，李小旭同志没有放弃，将老人拍照并发给了王庄派出所，经过兄弟单位的查找，得知该名老人名叫梁某某，家住新野县王庄镇某村，现在跟随其儿女在上港乡某棉纺厂生活区居住。随即李小旭同志与该棉纺厂保卫科联系，经保卫科查找，该名老人确系大东厂工人郭某某的母亲，昨晚夜间走失，家人正在焦急地寻找，得知母亲在上港派出所后，工人郭某某赶赴上港派出所，看到母亲平安无事后，工人郭某某拉着李小旭同志的手连连道谢。(杜明 王晶 杨峰)
