自邓州市公安局“百万警进千万家”活动开展以来，新华派出所不等不靠，积极深入下去开展工作，通过“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”，积极回应人民群众对公安工作的新期待、新要求。
2020年1月14日上午，新华派出所民警在辖区走访，行至新华路邓罗路家交叉口，发现一名八十多岁的老年人呆立在路中间，车辆往来频繁，十分危险，民警立即上前询问，但老人答非所问，像是老年痴呆，民警劝说老人先将其拉至路边，想要进一步询问其家属，但老人根本无法说出自己家的准确地址。无奈民警只得在路口陪着老人，并联系所内同事继续帮忙寻找家人。
经过寻找，最终老人子女赶了过来，将老人接回了家，并对民警连连感谢。(杜明 李慧恒)
