“谢谢!谢谢!原以为疫情期间，派出所户籍室不办公了，没想到和民警一说，这么快就办好了”。邓州裴营乡房营村村民房某拿到民警送来的的户籍证明后连声感谢。
原来，房某的儿子在外地工作，急需派出所出具户籍证明，因疫情期间道路封闭，老人只好通过电话联系了户籍民警杨卓，但由于老人年经大了说不清需要哪类证明，杨卓一边安慰老人，一边与老人的儿子联系后问明情况，并将证明开好后，亲自来到房营村将证明交到老人手中。
疫情期间，为了阻断病毒传播，避免办证人员聚集感染，全市公安机关户籍窗口停止办公，但是考虑到外出务工、学生开学急需用身份证群众因道路封闭带来的出行不便等实际困难，裴营派出所所长孟华哲决定结合“百万警进千万家”活动和疫情防控排摸宣传工作，在疫情期间持续开展送证上门服务，让群众办理户籍业务 “零跑腿”。 户籍民警杨卓取消休假，每天坚持在派出所值班，并公布联系电话，为群众预约办理手续。
裴营乡大耿营村一位年轻的父亲因孩子住院急需使用户口薄，在和户籍民警联系说明情况后，杨卓告知其需要的手续后当场办理了小孩的入户手续。疫情期间共为群众预约办理各类户籍业务30多件。
疫情爆发前，裴营乡有近百名群众办理了身份证补、换证业务，近期第一批制作完成身份证39人，派出所所长孟华哲带领户籍民警利用深入村庄卡点巡查疫情防控时机，将办好的身份证件上门一一送到群众手中。在送证入户过程中，民警利用春节外出群众回家团聚的有利时机，对长期未办理身份证人员，疑似重户人员进行核查，共核查户籍信息20余条，经核实注销重复户口6个，虚假户口5个。(杜明 刘晓霞)
