4月1日下午17时许，南召县公安局城关派出所接到热心群众报警，称位于伏山路古城路交叉口有一迷路老人找不到家，请求警察帮忙找家人。接到报警救助后，城关派出所值班民警王都等人立即赶往现场。
“老人家，你叫什么名字?家住哪里?”到现场后，民警耐心询问老人的具体情况，可老人家年龄较大，思维不太清晰，家具体在哪里、家人是谁却都说不上来。见此情况，民警赶紧将老人扶上车。回到派出所后，待老人暖和些，民警又耐心询问老人的姓名、住址及家庭情况，可老人家依旧说不出来。
无奈，民警王都又叫来所里几名同事，分晰老人模糊的回答内容。通过几名民警综合分析，并多方电话核实查找，最终确认了老人的身份。经了解，老人姓赵，今年77岁，得知老人基本信息后，王尚方第一时间联系了老人的家里人。下午18时许，赵大爷的外孙来到派出所，见老人平安无事，握着民警的手连连表示感谢。
临别之际，民警再三叮嘱其家属要照看好老人，建议在老人身上挂上手牌、在衣服上留下相关身份信息等，以便出现这种情况时，能让好心人尽快发现并联系上家人，避免再次出现类似情况。(杜明 艾旭)
