桐柏县公安局城关派出所严格落实“百万警进千万家”活动，在做好走访群众、扶危济困的同时，充分发挥工作职能和主观能动性，积极服务人民群众。连日来，城关派出所民警辅警在巡访、执勤过程中，连续救助困难群众，积极发挥“枫桥经验”作用，受到群众一致好评。
2020年6月21日8时35分，桐柏公安局巡特警大队特巡一中队盛源屯警点值班民警在执勤期间，发现一名5岁左右的幼童手里拿着一张纸，独自站在街边哭泣。民警觉得异常，迅速上前询问得知：幼童的父亲和母亲由于近段闹别扭，父亲把妻子的手机号码写在纸条上，让孩子带着纸条独自一人在桐柏联系其母亲，并声称其母亲不回去就不来接孩子。巡特警队员一边安慰孩子，一边按照上面电话联系其父母多次均无人应答，于是立即将情况汇报至指挥中心并按照指令将孩子送至城关派出所。在城关派出所值班室里，民警当起了临时保姆，为孩子买来零食，并为其倒好茶水，安抚其情绪。随后，多次按照纸条上的手机号码联系孩子的母亲，取得联系说明情况后，在城区务工的孩子母亲于9时30分赶到城关派出所来领孩子，她对高度负责的民警表示衷心感谢。
2020年6月22日晚上18时许，城关派出所巡逻民警巡逻至凤凰城东门时，发现一位七、八十岁老太太独自一人站在路边。出于对老人的安全考虑，民警上前询问情况。然而，老太太因听力退化不能回答问话，民警在短时间内又找不到其家人联系方式。民警初步判断这是一位迷失方向的老人，为了她的安全，民警将其带回所让她坐在值班室里，用手机拍照后，将老人的照片发到派出所工作群、社区警务微信群及义警队微信群，帮助老人找家人。30分钟后，老人的家人获知情况后，赶到城关派出所接走老人，并对民警表示感谢。（杜明 闫高明）
