为进一步规范人民调解工作，充分发挥人民调解员化解矛盾纠纷的重要作用，提升人民调解员的调解能力，7月29日下午，南阳市卧龙区人民法院联合区司法局举办了首期人民调解员培训会。区法院诉调对接中心调解员、律师调解员代表、金融机构代表、保险机构代表等40余人参加了培训会。
会上，立案庭庭长（诉讼服务中心主任）张海涛首先通报了该院1-7月份人民法院调解平台新收调解案件数、调解成功数等，向与会人员明确了各项指标值，并对人民调解工作的开展和改进与与会人员进行了沟通交流。
立案庭副庭长李春林宣读了《卧龙区人民法院调裁对接规范》，并对每个人民调解员的收结存情况进行了通报，鼓励大家再接再厉。同时指出，调解成功率较低的调解员要向调解成功率高的同志多学习、多交流，尽快提升调解成功率。
随后，立案庭工作人员向与会人员详细讲解了人民法院调解平台的操作流程。调解平台运维人员向大家讲解了平台的常用功能、新增功能，尤其强调了调解平台中音视频调解功能的便捷性与注意事项。讲解结束后，与会人员进行了操作演练，并向运维人员提出了在使用调解平台过程中遇到的问题及建议。
培训结束后，调解员们均表示收获颇丰。下一步，卧龙区法院将联合司法局把人民调解员培训列为常态化培训，切实提升人民调解员的专业能力与综合素质，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的第一道防线作用。（杜明 丁清凌 狄晓宁）
