自公安队伍教育整顿开展以来,新野县公安局牢固树立“以人民为中心”发展理念,聚焦群众反映的“急难愁盼”问题,深入开展“我为群众办实事”爱民实践活动,深受群众好评。
急群众之所急
坚持“老百姓最痛恨什么犯罪就严厉打击什么犯罪、老百姓反映什么治安问题最强烈就重点整治什么问题”,县局部署开展“雷霆行动”、打击地下流动赌博窝点、打击电信网络诈骗等专项行动,做到了业务与学习两促进、双提升。教育整顿开展以来,破获刑事案件910起,刑拘各类犯罪嫌疑人295人,震慑了违法犯罪,增强了群众的安全感和满意度。
解群众之所难
办一张身份证,解决学生上学路上的拥堵问题,这些看似“小事”“琐事”,落到老百姓身上就是难事、关紧事。溧河铺派出所民警为瘫痪在床的韩某补办身份证,解决了因无身份证而无法报销医疗保险的难题。
在中小学及幼儿园门口设立“护学岗”,疏导交通,维护师生人身安全。
各派出所积极践行“枫桥经验”,排查化解矛盾纠纷,做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。
消群众之所愁
紧盯整治民生领域的突出治安问题,主动进攻、露头就打,化解风险隐患,整治治安乱象,维护治安秩序。开展清查行动,检查行业场所210余家次,下达整改通知46份。
组织“亮灯巡逻”,发挥“雪亮工程”4000余个监控探头作用,最大限度挤压违法犯罪空间。
开展整治“三超一疲劳”、严查酒醉驾等专项行动,维护县域道路交通秩序。
治安大队推出“一企一警一服务员”制度,主动当好企业发展“店小二”,优化营商环境,服务企业发展。
应群众之所盼
面对群众办事的热点堵点难点问题,积极采取“网上办”“一次办”“简化办”“预约办”“自助办”等便民举措,最大限度方便群众办事,为群众打造了“办事不求人”的宽松环境。户籍窗口实行双休日开门办公,节假日不打烊,推行为老年人办理户政业务6条措施,深化户政放管服优化营商环境7条措施,已办理身份证5600人次。
车管所采取高峰时段增加查验岗受理和查验人员措施,解决车辆查验“排长队”问题。民警加大宣传力度,分片包干,上门为群众传授防电诈知识,帮助注册使用“金钟罩”反电诈平台,提高群众防骗意识,减少电信诈骗案件发生,捂好群众钱袋子。(杜明 王晶 杨峰)