在公安队伍教育整顿中，新野县公安局坚持统筹推进，努力把教育整顿成效转化为新野公安工作高质量发展的政治动力、精神动力、工作动力，将为民服务落实落细，从细微处展现新野公安“暖警”风采。
现居住在新野城区的溧河铺镇某村村民吕某需要补办结婚证，但其户口本首页缺失，民政局要求户口本完整才能办理。为了尽快将补办结婚证，4月16日一大早，吕某骑车前往溧河铺派出所补办户口本，不慎途中摔伤了腿，无法继续骑车，只好就近来到了汉城派出所。在户籍室，吕某将自己的需求告诉了户籍民警徐燕。
徐燕看到吕某一瘸一拐、满脸焦急的样子。徐燕赶忙上前安抚，并在人口系统对吕某的身份进行比对确认。在确认无误后，徐燕随即联系溧河铺派出所户籍民警张康，得知此情况后本着特事特办的原则，张康立即为吕某打印好户口本，但由于派出所的警车都在出警，等警车回来可能还要一段时间。为了让吕某赶在民政局上午下班前尽快办好相关手续，张康驾驶自己的私家车从溧河铺所赶到汉城所，并亲手将户口本送到老人手中。从老人找到汉城所户籍民警徐燕到溧河铺所户籍民警张康把户口本送到吕某手中，总共用时不到30分钟。吕某手拿户口本笑得合不拢嘴“你们这快递，比顺丰都快！”（杜明 王晶 杨峰）
