自公安队伍教育整顿活动开展以来，社旗县公安局桥头派出所以深化放管服改革为切入点，持续精简行政审批事项，优化办事流程，深化公安行政管理服务，着力解决好群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等问题。积极开展“我为群众办实事”爱民实践活动。
4月12日，社旗县桥头镇小河流关庄六十岁左右的老人罗某某来户籍室反映，称自己的身份证在银行办业务提示信息不存在，经户籍民警详细查询了解到罗某某的户口在2013年因死亡注销，而户籍系统显示的照片因年代久远无法识别是否为同一人，但通过脸上的黑痣仔细辨认出该户口确实是罗某某本人。
因察觉到情况特殊，民警王丛音通过耐心和罗某某聊天得知，罗某某在十五年前因和丈夫生气离家出走后，一直在广东等地打工，从未归家，也未和丈夫子女有任何联系，推测户口应该是被其家人错误死亡注销。从罗某某口中仍能察觉到其对家人怨恨颇深。了解到这些情况后，民警意识到罗某某应该是该村失踪人员，于是先稳定住罗某某的情绪，以免其再次离开，然后联系该村治保主任通知其家人来派出所认领老人。很快，老人的子女和丈夫赶来，孩子们和老人激动地抱头痛哭。原来十多年间老人的子女多次去往深圳四川等地寻找无果，家人都以为罗某某已经不在人世。经过民警的耐心教育，罗某某和家人化解了多年心结，民警随后以最快速度按照程序给罗某某办理户口恢复手续，并为其重新办理了身份证，罗某某一家非常感激民警认真负责的工作态度，道不尽的感激之情。（杜明 李东晓 李林轩）
