为深入开展“我为群众办实事”爱民实践活动，进一步加强和改进服务群众工作，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。社旗县公安局认真落实“放管服”各项政策措施，急群众之所急，解群众之所难，坚持文明服务、热情服务，得到了群众的赞赏和好评。
4月21日，为感谢社旗县公安局饶良派出所户籍民警及全体工作人员的热情服务，饶良镇窦先生给户籍室民警送来一面印有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗。
3月30日，窦先生焦急的来到饶良派出所户籍室问道：“你好，我孙女马上都要上小学了，但是一直没户口，这怎么办？能帮孩子上户口吗”？饶良派出所户籍民警崔建忠连忙说道：老先生，别着急，说什么帮不帮，我们户籍窗口就是专门为大家服务的，您把详细情况给我说一下。
经了解，窦先生的孙女马上要进入小学，需要户口本办理学籍，但由于家庭种种原因，孩子的户口问题一直没有到派出所进行申报。户籍民警耐心为窦先生解释补录户籍的政策、告知所需材料、明确办理流程，且补录户籍不属于当场办结的户籍业务，需要上报审批。窦先生得知审批流程后顿时流露出为难之意。民警见状后询问得知：窦先生着急给孙女办理学籍，且自己因工作需要不能长时间在家处理此事。
随即，民警向所领导和县局户政科申请快速审批绿色通道。经过认真审核，当日内窦先生的申请审批审结。窦先生拿到办理好的户口本后感激不已，对饶良派出所户籍室工作人员一心为老百姓做实事，真正为民解忧的工作精神表示认可和赞扬。（杜明 李东晓 李林轩）
