自开展公安队伍教育整顿以来,南阳市宛城区公安分局坚持以人民为中心,全力“解民忧、纾民困”,急群众之所急,想群众之所想,以实际行动践行“我为群众办实事”。近日,唐河县桐河乡一位七旬老人在溧河辖区走亲戚时不慎迷路,溧河派出所民警成功帮其找到家人。
5月5日上午11时许,宛城区公安分局溧河派出所接到热心群众求助称,十八里屯河边一位老太太疑似找不到家,需要帮助。接警后,派出所民警立即赶赴现场;见到民警后,老人一把拉住民警,嘴里念叨着“回家,回家……”由于老人患有老年病话语含糊,民警只好先安抚老人情绪,将她带回派出所。随后,民警为老人端来一杯热水,并耐心询问其姓名和住址及在宿亲戚的情况,老人自称姓元,其它的信息说不清楚。
为了尽快帮助老人找到家人,民警调取了视频监控录像分析老人来时的路线和时间,同时进行人像比对进行查找,经过半天的综合查询,最终确定了老人的家庭住址及家人信息,并与其家人成功取得联系。
民警告诉其家人平时要多注意看管老人,并在老人的衣兜里放好家人的地址和联系方式,以防再次走丢无法联系家人。(杜明 何延玉)