社旗县公安局结合当前公安队伍教育整顿、党史教育和“我为群众办实事”实践活动,充分发扬中华民族尊老敬老、爱老助老的优良传统,紧密结合公安“放管服”改革,统筹兼顾老年人群体特殊需求,让老年人在日常生活中更有获得感、幸福感和安全感。
2021年5月份,社旗县公安局兴隆派出所户籍室外来了一位颤颤巍巍的老大爷,在门口徘徊了许久也没进来,户籍民警姜磊看到后,立即认出了这是珪璋村人贺老大爷,是个五保户,这些年生活过得十分拮据。
民警连忙询问其是否需要帮助,经过沟通了解,贺大爷的身份证和户口本前段时间弄丢了。没有这些证件,就无法享受到相关的国家政策,贺大爷一路走走停停好不容易走到户籍室门口,又不知道如何向民警诉说。
了解情况后,户籍民警姜磊说道:“为您服务是我们的职责,您不要不好意思,有困难就要找警察。”民警一边安抚贺大爷,一边耐心引导其拍照,由于常年忙于农活导致指纹磨损严重,大约十几分钟后,指纹才采集成功,民警告诉贺大爷:所有信息都采集完毕,等身份证下来后给您送过去。考虑到路途较远和贺大爷的身体条件,民警积极协调一辆顺路车将其送回家中,并为其购买了米面油等生活物资。
贺大爷激动地对民警连声道谢,表示民警善良真诚,为民服务的赤诚之心让他感到亲切,也感到温暖。(杜明 李东晓 李林轩)